ಪದೇ ಪದೇ ಕೇಳಲಾಗುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು
ವಿಶ್ ಕರೋ ಎಂದರೇನು?
ವಿಶ್ ಕರೋ ಮಕ್ಕಳ ಮತ್ತು ಶಿಶುಗಳ ಬಟ್ಟೆ ಹಾಗೂ ಪರಿಕರಗಳ ಆನ್ಲೈನ್ ಅಂಗಡಿಯಾಗಿದೆ. ಮಗು ಹುಟ್ಟುವ ಮೊದಲು ಮತ್ತು ಅವರ ಎಳೆ ವಯಸ್ಸಿನವರೆಗಿನ ಖರೀದಿದಾರರ (ತಮ್ಮ ಮಕ್ಕಳಿಗಾಗಿ ಖರೀದಿಸುವ ತಾಯಂದಿರು) ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ನಾವು ಪೂರೈಸುತ್ತೇವೆ.
ವಿಶ್ ಕರೋದಿಂದ ಖರೀದಿಸುವುದರಿಂದ ಏನು ಪ್ರಯೋಜನ?
ನಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯ ತತ್ವವು ತುಂಬಾ ಸರಳವಾಗಿದೆ: ನಮ್ಮ ಮಕ್ಕಳಿಗೆ ನಾವೆಲ್ಲರೂ ಖರೀದಿಸಲು ಬಯಸುವ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಿಗೆ ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಉತ್ತಮವಾದ ಡೀಲ್ ಅನ್ನು ನೀಡಲು ನಾವು ಬಯಸುತ್ತೇವೆ. ಭಾರತದಲ್ಲಿ ಉತ್ತಮ ಸೇವೆಯೊಂದಿಗೆ ಎಲ್ಲಿಯೂ ಸಿಗದ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಬೆಲೆಯಲ್ಲಿ ಉತ್ತಮ ಶ್ರೇಣಿಯ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ವ್ಯಾಪಕ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಮನೆಬಾಗಿಲಿಗೆ ಸಕಾಲಿಕವಾಗಿ ತಲುಪಿಸುವುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸುವುದು ನಮ್ಮ ಪ್ರಯತ್ನವಾಗಿದೆ.
ವಿಶ್ ಕರೋದ ಕಚೇರಿಗಳು ಎಲ್ಲೆಲ್ಲಿವೆ?
ನಮ್ಮ ಪ್ರಧಾನ ಕಚೇರಿ ಬೆಂಗಳೂರಿನಲ್ಲಿದೆ. ಭಾರತದಾದ್ಯಂತ ಇರುವ ನಮ್ಮ ಗೋದಾಮುಗಳಿಂದ ಆರ್ಡರ್ಗಳನ್ನು ರವಾನಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ವಿಶ್ ಕರೋ ಯಾವ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡುತ್ತದೆ?
ನಾವು ಪ್ರಸ್ತುತ ಮಕ್ಕಳು ಮತ್ತು ಶಿಶುಗಳಿಗೆ ಬಟ್ಟೆ ಮತ್ತು ಪರಿಕರಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ. ಆದರೆ ನಾವು ಕ್ರಮೇಣ ಮಕ್ಕಳು, ಶಿಶುಗಳು ಮತ್ತು ಗರ್ಭಿಣಿ ತಾಯಂದಿರಿಗೆ ಬೇಕಾದ ಎಲ್ಲಾ ಮೂಲಭೂತ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ಯೋಜಿಸುತ್ತಿದ್ದೇವೆ. ಇದು ಡೈಪರ್ಗಳು, ಆಟಿಕೆಗಳು ಇತ್ಯಾದಿಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ.
ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಲು ಕನಿಷ್ಠ ಎಷ್ಟು ಮೊತ್ತದ ಆರ್ಡರ್ ಅಗತ್ಯವಿದೆ?
ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಲು ಕನಿಷ್ಠ ರೂ. 249 ಅಥವಾ ಹೆಚ್ಚಿನ ಮೌಲ್ಯದ ಆರ್ಡರ್ ಅಗತ್ಯವಿದೆ (ಸಿಒಡಿ ಶುಲ್ಕಗಳು, ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಶುಲ್ಕಗಳು, ಅಥವಾ ಕೂಪನ್ಗಳು ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಇತರ ಕೊಡುಗೆಯ ಅನ್ವಯದ ನಂತರ ಕಡಿಮೆಯಾದ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ).
ನನ್ನ ಆರ್ಡರ್ ದೃಢೀಕರಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿದೆ ಎಂದು ನನಗೆ ಹೇಗೆ ತಿಳಿಯುತ್ತದೆ?
ಪಾವತಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಚೆಕ್ಔಟ್ ಮಾಡಿದ ನಂತರ, ನಿಮ್ಮ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ನಿಮಗೆ ದೃಢೀಕರಣ ಸಿಗುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್ ದೃಢೀಕರಿಸುವ ನಿಮ್ಮ ನೋಂದಾಯಿತ ಇಮೇಲ್ ಐಡಿಗೆ ಮೇಲ್ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ನೋಂದಾಯಿತ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಎಸ್ಎಂಎಸ್ ಸಹ ನಿಮಗೆ ಸಿಗುತ್ತದೆ.
ನನ್ನ ಆರ್ಡರ್ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ನಾನು ಹೇಗೆ ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದು?
ಆರ್ಡರ್ ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ 24 ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ ನಾವು ನಿಮ್ಮ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಅನ್ನು ರವಾನಿಸುತ್ತೇವೆ. ನಾವು ಕೊರಿಯರ್ ಕಂಪನಿಯ ಹೆಸರು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಕನ್ಸೈನ್ಮೆಂಟ್ನ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ನಿಮ್ಮ ನೋಂದಾಯಿತ ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸಕ್ಕೆ ಮೇಲ್ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ. ಇದರ ಬಗ್ಗೆ ನೀವು ಎಸ್ಎಂಎಸ್ ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೀರಿ. ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿದ 24 ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ ನಮ್ಮಿಂದ ಇಮೇಲ್ ಸ್ವೀಕರಿಸದಿದ್ದರೆ ದಯವಿಟ್ಟು ನಿಮ್ಮ ಸ್ಪ್ಯಾಮ್ ಫೋಲ್ಡರ್ ಅನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ. ಕೆಲವು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ 24 ಗಂಟೆಗಳವರೆಗೆ ಆನ್ಲೈನ್ನಲ್ಲಿ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಕಾಣಿಸದೇ ಇರಬಹುದು, ಆದ್ದರಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಅನ್ನು ಕೊರಿಯರ್ ಕಂಪನಿಯು ಸ್ಕ್ಯಾನ್ ಮಾಡುವವರೆಗೆ ದಯವಿಟ್ಟು ಕಾಯಿರಿ. ಪರ್ಯಾಯವಾಗಿ, ನೀವು ನನ್ನ ಖಾತೆ ಪುಟದಲ್ಲಿ ಅದನ್ನೇ ಪರಿಶೀಲಿಸಬಹುದು, ಅಲ್ಲಿ ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಶಿಪ್ಮೆಂಟ್ ಆಯ್ಕೆಯು ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್ನ ಪ್ರಸ್ತುತ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ.
ವಿಶ್ ಕರೋ.ಕಾಂನಲ್ಲಿ ಆನ್ಲೈನ್ನಲ್ಲಿ ನನ್ನ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಬಳಸಲು ಸುರಕ್ಷಿತವೇ?
ನಾವು ಭಾರತದಲ್ಲಿ ವಿತರಿಸಲಾದ ವೀಸಾ, ಮಾಸ್ಟರ್, ಅಮೇರಿಕನ್ ಎಕ್ಸ್ಪ್ರೆಸ್ ಮತ್ತು ಡೈನರ್ಸ್ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಭಾರತದಲ್ಲಿ ವಿತರಿಸಲಾದ ಎಲ್ಲಾ ಬ್ಯಾಂಕ್ಗಳ ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ನಾವು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೇವೆ. ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಕ್ರೆಡಿಟ್/ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ವಹಿವಾಟುಗಳನ್ನು ಪೇಪಾಲ್ ಮೂಲಕವೂ ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಈಗ ನೀವು ಭಾರತದ ಹೊರಗಿನಿಂದ ವಿಶ್ ಕರೋಗೆ ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ನಾವು ಅದನ್ನು ಭಾರತದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಪ್ರೀತಿಪಾತ್ರರಿಗೆ ಕಳುಹಿಸುತ್ತೇವೆ. ನಿಮ್ಮ ಎಲ್ಲಾ ಆನ್ಲೈನ್ ವಹಿವಾಟುಗಳು GoDaddy.com ನಿಂದ ಎಸ್ಎಸ್ಎಲ್ (ಸುರಕ್ಷಿತ ಸಾಕೆಟ್ ಲೇಯರ್) ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದಿಂದ ಸುರಕ್ಷಿತ ಮತ್ತು ರಕ್ಷಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿವೆ. ಇದು ಸಂಪೂರ್ಣ ವಹಿವಾಟು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಮತ್ತು ಸಂಬಂಧಿತ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಎನ್ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಈ ಎನ್ಕ್ರಿಪ್ಶನ್ ನಿಮ್ಮ ಶಾಪಿಂಗ್ ಅನುಭವವನ್ನು ಸುರಕ್ಷಿತ ಮತ್ತು ಭದ್ರಪಡಿಸುತ್ತದೆ.
ಒಂದು ವಸ್ತು ಸ್ಟಾಕ್ ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಏನು ಮಾಡುವುದು?
ನಾವು ಎಲ್ಲಾ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಸ್ಟಾಕ್ನಲ್ಲಿಡಲು ಎಲ್ಲ ಪ್ರಯತ್ನಗಳನ್ನು ಮಾಡುತ್ತೇವೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಅನಿರೀಕ್ಷಿತ ಬೇಡಿಕೆಗಳು ನಮ್ಮ ಪೂರೈಕೆಯನ್ನು ಮೀರಿದ ಸಮಯಗಳಿರಬಹುದು. ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿದ ವಸ್ತು ಸ್ಟಾಕ್ನಲ್ಲಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ನಾವು ಚೆಕ್ ಔಟ್ ಮಾಡುವ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸುತ್ತೇವೆ. ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಮತ್ತು ಕೆಲವು ಕಾರಣಗಳಿಂದಾಗಿ ನಾವು ಕಳುಹಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದ ಅಪರೂಪದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ನಾವು 24 ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಪಾವತಿಯನ್ನು ಮಾಡಿದ ಅದೇ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ 10 ಕೆಲಸದ ದಿನಗಳ ಒಳಗೆ ಹಣವನ್ನು ನಿಮಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಕೆಲವು ವಸ್ತುಗಳು (ನಿಯಮಿತವಾಗಿ ಮರುಸ್ಥಾಪಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ) ಮತ್ತು ತಾತ್ಕಾಲಿಕವಾಗಿ ಸ್ಟಾಕ್ನಲ್ಲಿಲ್ಲದವುಗಳು ಸ್ಟಾಕ್ ಇಲ್ಲದ ಟ್ಯಾಗ್ನೊಂದಿಗೆ ಪ್ರದರ್ಶನದಲ್ಲಿ ಕಾಣಿಸಬಹುದು. ನೀವು ನನಗೆ ತಿಳಿಸಿ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಮರುಪೂರಣಗೊಳಿಸಿದ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟಕ್ಕೆ ಲಭ್ಯವಾದ ನಂತರ ನಾವು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸುತ್ತೇವೆ.
ಆಕ್ಟ್ರಾಯ್ ಅಥವಾ ಪ್ರವೇಶ ತೆರಿಗೆಯಂತಹ ಯಾವುದೇ ಗುಪ್ತ ಶುಲ್ಕಗಳು ಇವೆಯೇ?
ಚೆಕ್ ಔಟ್ ಮಾಡುವಾಗ ನಿಮಗೆ ಅಂತಿಮ ಬೆಲೆ ಸಿಗುತ್ತದೆ. ನಮ್ಮ ಬೆಲೆಗಳು ಎಲ್ಲಾ ಸೇರಿವೆ ಮತ್ತು ನೀವು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಏನನ್ನೂ ಪಾವತಿಸಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ.
ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಪ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ?
ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಮೊಹರು ಮಾಡಿದ ಕವರ್/ಬಾಕ್ಸ್ನಲ್ಲಿ ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿ ಪ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಮನೆ ಬಾಗಿಲಿಗೆ ಸುರಕ್ಷಿತ ವಿತರಣೆಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಕವರ್/ಬಾಕ್ಸ್ ಅನ್ನು ಚೆನ್ನಾಗಿ ಮೊಹರು ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
ನೀವು ಭಾರತದ ಹೊರಗೆ ಗ್ರಾಹಕ ಕರೆ ಸೇವೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತೀರಾ?
ಪ್ರಸ್ತುತ, ನಾವು ಭಾರತದ ಹೊರಗೆ ಗ್ರಾಹಕ ಕರೆ ಸೇವೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ನೀವು ಯಾವುದೇ ಆರ್ಡರ್ ಅಥವಾ ಸೇವೆ-ಸಂಬಂಧಿತ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಗ್ರಾಹಕರಾಗಿದ್ದರೆ, ನೀವು ನಮ್ಮನ್ನು - cs.wishkaro@gmail.com
ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು ನೋಂದಾಯಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಕಡ್ಡಾಯವೇ?
ಹೌದು, ವಿಶ್ ಕರೋದಲ್ಲಿ ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು ನೋಂದಾಯಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಕಡ್ಡಾಯವಾಗಿದೆ. ನಿಮ್ಮ ಇಮೇಲ್ ಐಡಿ ಮತ್ತು ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ನಮೂದಿಸುವ ಮತ್ತು ಪರಿಶೀಲಿಸುವ ಮೂಲಕ ನೀವು ವಿಶ್ ಕರೋದಲ್ಲಿ ಖಾತೆಯನ್ನು ರಚಿಸಬಹುದು. ವಿಶ್ ಕರೋದಲ್ಲಿ ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಲು ನೀವು ಫೇಸ್ಬುಕ್/ಗೂಗಲ್ ಖಾತೆಯ ಮೂಲಕ ಲಾಗಿನ್ ಆಗಲು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬಹುದು. ಸಕಾಲಿಕ ಕೊಡುಗೆಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಇಚ್ಛೆಯ ಪಟ್ಟಿ ಮತ್ತು ಖಾತೆ ಹಾಗೂ ವಿಳಾಸದ ವಿವರಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ನೀವು ನಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ನೋಂದಾಯಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಸೂಕ್ತವಾಗಿದೆ.
ನನ್ನ ಆರ್ಡರ್ಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಎಷ್ಟು ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ?
ಖ್ಯಾತ ಕೊರಿಯರ್ಗಳಿಂದ ಸೇವೆ ಸಲ್ಲಿಸಿದ ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರದೇಶಗಳಿಗೆ, ವಿತರಣಾ ಸಮಯವು ರವಾನೆಯಾದ ನಂತರ 3 ರಿಂದ 4 ಕೆಲಸದ ದಿನಗಳ ಒಳಗೆ ಇರುತ್ತದೆ (ಕೆಲಸದ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಭಾನುವಾರ ಮತ್ತು ಇತರ ರಜಾದಿನಗಳನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ). ಆದಾಗ್ಯೂ 2 ಕೆಜಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ತೂಕದ ವಸ್ತುಗಳು ತಲುಪಲು ಕೆಲವು ದಿನಗಳು ಹೆಚ್ಚು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು. ಇತರ ಪ್ರದೇಶಗಳಿಗೆ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಭಾರತೀಯ ಅಂಚೆ ಸೇವೆಯ ಮೂಲಕ ಕಳುಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸ್ಥಳವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ 1-2 ವಾರಗಳು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು.
ನನ್ನ ಆರ್ಡರ್ನಲ್ಲಿ ಬೇರೆ ಬೇರೆ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಬೇರೆ ಬೇರೆ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ವಿಳಾಸಗಳಿಗೆ ಕಳುಹಿಸಬಹುದೇ?
ನಾವು ಪ್ರತಿ ಆರ್ಡರ್ಗೆ ಒಂದು ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ವಿಳಾಸವನ್ನು ಮಾತ್ರ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಬಹುದು. ಆದ್ದರಿಂದ, ನೀವು ಹಲವಾರು ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ಬೇರೆ ಬೇರೆ ಜನರಿಗೆ ಕಳುಹಿಸಲು ಬಯಸಿದರೆ, ದಯವಿಟ್ಟು ಇವುಗಳನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಆರ್ಡರ್ಗಳೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಿ.
ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಯಾರು ಪಾವತಿಸುತ್ತಾರೆ?
ನಾವು ರೂ. 699/- ಅಥವಾ ಅದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಎಲ್ಲಾ ಆರ್ಡರ್ಗಳಿಗೆ ಉಚಿತ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತೇವೆ (ಸಿಒಡಿ ಶುಲ್ಕಗಳು, ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಶುಲ್ಕಗಳು, ತೆರಿಗೆಗಳು ಅಥವಾ ಕೂಪನ್ಗಳು ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಇತರ ಕೊಡುಗೆಯ ಅನ್ವಯದ ನಂತರ ಕಡಿಮೆಯಾದ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ). ರೂ. 699 ಕ್ಕಿಂತ ಕಡಿಮೆ ಆರ್ಡರ್ಗಳಿಗೆ (ಮೇಲಿನ ಹೊರಗಿಡುವಿಕೆಗಳೊಂದಿಗೆ), ರೂ. 50 ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಶುಲ್ಕಗಳು ಅನ್ವಯವಾಗುತ್ತವೆ. ಆಯ್ದ ಪಿನ್ ಕೋಡ್ಗಳಲ್ಲಿ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಆಯ್ದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಲ್ಲಿ, ಆರ್ಡರ್ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಲೆಕ್ಕಿಸದೆ ನಾವು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ವೆಚ್ಚಗಳನ್ನು ಅನ್ವಯಿಸಬಹುದು.
ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ ಮತ್ತು ಅನುಕೂಲ ಶುಲ್ಕ ಎಂದರೇನು?
ವಿಶ್ ಕರೋ ಆರ್ಡರ್ಗಳ ಮೇಲೆ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ ಮತ್ತು ಅನುಕೂಲ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ವಿಧಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಕಾಯ್ದಿರಿಸಿದೆ. ತೊಂದರೆ-ಮುಕ್ತ ಶಾಪಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಸುಗಮ ಪೂರೈಸುವಿಕೆಯ ಅನುಭವವನ್ನು ನಿರಂತರವಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಮತ್ತು ಸುಧಾರಿಸಲು ನಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ ಮತ್ತು ಅನುಕೂಲ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಅನ್ವಯಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ಶುಲ್ಕವು ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯ ವಸ್ತು ಅಥವಾ ಆರ್ಡರ್ ರದ್ದತಿಯ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಮರುಪಾವತಿಗೆ ಒಳಪಡುವುದಿಲ್ಲ.
ಜಿಎಸ್ಟಿ ಎಂದರೇನು?
ಜಿಎಸ್ಟಿ ಎಂದರೆ ಸರಕು ಮತ್ತು ಸೇವಾ ತೆರಿಗೆ. ಇದು ಭಾರತದಾದ್ಯಂತ ಸರಕು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳ ಮಾರಾಟದ ಮೇಲೆ ಒಂದು ಪರೋಕ್ಷ ತೆರಿಗೆಯಾಗಿದೆ. ಜಿಎಸ್ಟಿ ಜುಲೈ 1, 2017 ರಿಂದ ಅನ್ವಯವಾಗುತ್ತದೆ.
ರಿಯಾಯಿತಿ ದರದ ಮೇಲೆ ಜಿಎಸ್ಟಿ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಹೇಗೆ ಲೆಕ್ಕ ಹಾಕಲಾಗುತ್ತದೆ?
ಜಿಎಸ್ಟಿ ಕಾನೂನುಗಳ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿ ವರ್ಗದ ಉತ್ಪನ್ನಕ್ಕೆ, ಗ್ರಾಹಕರ ಸ್ಥಳಕ್ಕೆ ಮತ್ತು ಖರೀದಿಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಉತ್ಪನ್ನದ ಮೇಲೆ ಅನ್ವಯವಾಗುವ ರಿಯಾಯಿತಿಗೆ ತಿಳಿಸಲಾದ ದರಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಜಿಎಸ್ಟಿ ಲೆಕ್ಕ ಹಾಕಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಶೇ 19 ಮತ್ತು ಅದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ರಿಯಾಯಿತಿ ಹೊಂದಿರುವ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಮೇಲೆ ರಿಯಾಯಿತಿ ದರದ ಮೇಲೆ ಜಿಎಸ್ಟಿ ಅನ್ವಯವಾಗುತ್ತದೆ. ಸಂಪೂರ್ಣ ವಿವರಗಳಿಗಾಗಿ ಬಳಕೆಯ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ನೋಡಿ. ರಿಯಾಯಿತಿ ದರದ ಮೇಲೆ ಸಂಗ್ರಹಿಸಿದ ಜಿಎಸ್ಟಿಯನ್ನು ನ್ಯಾಯವ್ಯಾಪ್ತಿ ಹೊಂದಿರುವ ಸಂಬಂಧಿತ ಜಿಎಸ್ಟಿ ಪ್ರಾಧಿಕಾರಗಳಿಗೆ ಸರಿಯಾಗಿ ಠೇವಣಿ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ ಅಥವಾ ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಜಿಎಸ್ಟಿ ಕಾಯಿದೆ ಮತ್ತು ನಿಯಮಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಹೊಂದಾಣಿಕೆ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಆರ್ಡರ್ ರದ್ದತಿ ಮತ್ತು ರಿಟರ್ನ್ಗಳ ಮೇಲೆ ನನ್ನ ಜಿಎಸ್ಟಿ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆಯೇ?
ಹೌದು. ರದ್ದತಿ ಮತ್ತು ರಿಟರ್ನ್ಗಳ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಸಂಗ್ರಹಿಸಿದ ಜಿಎಸ್ಟಿ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರ ಮೂಲ ವಿಧಾನಕ್ಕೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಖರೀದಿಸಿದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಮೇಲೆ ಜಿಎಸ್ಟಿ ಮೊತ್ತವು ಸರ್ಕಾರ ನಿಗದಿಪಡಿಸಿದ ಮಿತಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿದ್ದರೆ ಏನು ಮಾಡಬೇಕು?
ನಿಮ್ಮ ಪರಿಶೀಲನೆಗಾಗಿ ಜಿಎಸ್ಟಿಯ ಎಲ್ಲಾ ವಿವರಗಳನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ನಾವು ಸಿದ್ಧರಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ತಪ್ಪಾದ ಲೆಕ್ಕಾಚಾರದಿಂದ ಅತಿಯಾದ ಮೊತ್ತವನ್ನು ವಿಧಿಸಿರುವುದು ಕಂಡುಬಂದರೆ ನಿಮ್ಮ ಹಣವನ್ನು ಸಂತೋಷದಿಂದ ಹಿಂದಿರುಗಿಸುತ್ತೇವೆ.
ವಿತರಣೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನಾನು ಲಭ್ಯವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಏನಾಗುತ್ತದೆ?
ನಮ್ಮ ವಿತರಣಾ ಪಾಲುದಾರರು ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಅನ್ನು ನಮ್ಮ ಗೋದಾಮಿಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವ ಮೊದಲು ಮೂರು ಬಾರಿ ತಲುಪಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಾರೆ. ದಯವಿಟ್ಟು ನಿಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ವಿತರಣಾ ವಿಳಾಸದಲ್ಲಿ ನಮೂದಿಸಿ ಏಕೆಂದರೆ ಇದು ವೇಗದ ವಿತರಣೆಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ನಿಮ್ಮ ಬದಲಾವಣೆ ನೀತಿ ಏನು?
ಪ್ರತಿ ಉತ್ಪನ್ನಕ್ಕೆ ಅನ್ವಯಿಸುವ ಬದಲಾವಣೆ ನೀತಿಯನ್ನು ನೋಡಲು, ದಯವಿಟ್ಟು ನೀವು ಖರೀದಿಸಲು ಬಯಸುವ ಉತ್ಪನ್ನ/ಕಾಂಬೊ ಪುಟಕ್ಕೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿ.
ಉತ್ಪನ್ನದ ವಿತರಣೆಯ ನಂತರ ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸಿದ ವಿಂಡೋದಲ್ಲಿ ಉತ್ಪನ್ನವು ಬದಲಾವಣೆಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ.
ಬದಲಾವಣೆಯ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಮೂಲ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ. ಪಿಕಪ್ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಕೆಲವು ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಡೋರ್ಸ್ಟೆಪ್ ಗುಣಮಟ್ಟ ನಿಯಂತ್ರಣ ತಪಾಸಣೆಗೆ ಒಳಪಡಬಹುದು. ಒಂದೇ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್, ಶೈಲಿ, ಬಣ್ಣ, ಗಾತ್ರ, ಪ್ಯಾಕ್ನಲ್ಲಿನ ಪಿಸಿಗಳ ಸಂಖ್ಯೆ, ಒಂದೇ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಬಾಕ್ಸ್ ಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್, ಯಾವುದೇ ಹಾನಿ ಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿರುವ ಒಂದೇ ಬಾಕ್ಸ್ ಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್ (ಮರುಮಾರಾಟ ಮಾಡಬಹುದಾದ), ಲೇಸ್ಗಳು, ಹೂವು, ಬಿಲ್ಲು, ಟೈ ಇತ್ಯಾದಿ ಯಾವುದೇ ಕಾಣೆಯಾದ ಪರಿಕರಗಳು, ಗಾರ್ಮೆಂಟ್ನಲ್ಲಿ ಭದ್ರತಾ ಟ್ಯಾಗ್, ಬಳಸಿದ/ಬಳಸದಂತಹ ಗುಣಮಟ್ಟ ನಿಯಂತ್ರಣ ನಿಯತಾಂಕಗಳನ್ನು ಕೊರಿಯರ್ ಪಾಲುದಾರರು ಪರಿಶೀಲಿಸಬಹುದು. ಯಾವುದೇ ನಿಯತಾಂಕಗಳು ಪೂರೈಸದಿದ್ದರೆ, ಉತ್ಪನ್ನದ ಬದಲಾವಣೆ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ತಡೆಹಿಡಿಯಬಹುದು. ದಯವಿಟ್ಟು ಗಮನಿಸಿ, ಆ ಉತ್ಪನ್ನದ ಬದಲಾವಣೆ ವಿಂಡೋ ಮುಕ್ತಾಯವಾಗದಿದ್ದಲ್ಲಿ ನೀವು ಇನ್ನೊಂದು ಬದಲಾವಣೆ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು. ಮೂಲ ಉತ್ಪನ್ನವು ನಮ್ಮ ಸೌಲಭ್ಯದಲ್ಲಿ ಸ್ವೀಕರಿಸಲ್ಪಟ್ಟ ನಂತರ ಮತ್ತು ಗುಣಮಟ್ಟದ ಪರಿಶೀಲನೆಯನ್ನು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿ ನಡೆಸಿದ ನಂತರ, ಬದಲಾವಣೆ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ನಿಮಗೆ ಕಳುಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ದಯವಿಟ್ಟು ಗಮನಿಸಿ, ಉತ್ಪನ್ನವು ಬಳಕೆಯಾಗದೆ, ತೊಳೆದಿರದೆ ಎಲ್ಲಾ ಮೂಲ ಟ್ಯಾಗ್ಗಳನ್ನು ಹಾಗೇ ಹೊಂದಿರಬೇಕು ಮತ್ತು ಮೂಲ ಇನ್ವಾಯ್ಸ್ನ ಪ್ರತಿಯೊಂದಿಗೆ ಮೂಲ ಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್ನಲ್ಲಿ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಬೇಕು.
ಯಾವುದೇ ಅರ್ಹ ಕಾರಣಗಳಿಂದ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ ಉತ್ಪನ್ನವು ಸ್ಟಾಕ್ನಲ್ಲಿ ಇಲ್ಲದಿರುವುದು, ಉತ್ಪನ್ನದ ರಿಟರ್ನ್ ಪಿಕಪ್ ಲಭ್ಯವಿಲ್ಲದಿರುವುದು ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯ ಕಾರಣದಿಂದ ವಿತರಣೆಯ ನಂತರ ಉತ್ಪನ್ನವು ಬದಲಾವಣೆಗೆ ಅರ್ಹವಾಗಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಉತ್ಪನ್ನದ ವಿತರಣೆಯ ನಂತರ ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸಿದ ವಿಂಡೋದಲ್ಲಿ ನೀವು ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಬಹುದು. ಹಿಂತಿರುಗಿಸಿದ ಉತ್ಪನ್ನದ ಯಶಸ್ವಿ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಪರಿಶೀಲನೆಯ ನಂತರ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಹೆಚ್ಚಿನ ವಿವರಗಳಿಗಾಗಿ, ನೀತಿಯನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.
ಪಾವತಿ ಮಾಡುವಾಗ ನನಗೆ ಯಾವ ಆಯ್ಕೆಗಳು ಇವೆ?
ನಾವು ಡೆಬಿಟ್ ಅಥವಾ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಮೂಲಕ ಮತ್ತು ನೆಟ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಮೂಲಕ ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೇವೆ.
ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳು ಮತ್ತು ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳು - ನಾವು ಭಾರತದಲ್ಲಿ ನೀಡಲಾದ ವೀಸಾ, ಮಾಸ್ಟರ್, ರೂಪೇ, ಅಮೇರಿಕನ್ ಎಕ್ಸ್ಪ್ರೆಸ್ ಮತ್ತು ಡೈನರ್ಸ್ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಭಾರತದಲ್ಲಿ ನೀಡಲಾದ ಎಲ್ಲಾ ಬ್ಯಾಂಕ್ಗಳ ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ನಾವು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೇವೆ. ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಕ್ರೆಡಿಟ್/ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ವಹಿವಾಟುಗಳನ್ನು ಸಹ ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ನೆಟ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ - ನಾವು ಆಕ್ಸಿಸ್ ಬ್ಯಾಂಕ್, ಬ್ಯಾಂಕ್ ಆಫ್ ಬರೋಡಾ (ರಿಟೇಲ್ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್), ಬ್ಯಾಂಕ್ ಆಫ್ ಇಂಡಿಯಾ, ಬ್ಯಾಂಕ್ ಆಫ್ ಮಹಾರಾಷ್ಟ್ರ, ಕೆನರಾ ಬ್ಯಾಂಕ್, ಕಾರ್ಪೊರೇಷನ್ ಬ್ಯಾಂಕ್, ಸಿಟಿಬ್ಯಾಂಕ್, ಡಾಯ್ಚ್ ಬ್ಯಾಂಕ್, ಫೆಡರಲ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಫೆಡ್ ನೆಟ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್, ಎಚ್ಡಿಎಫ್ಸಿ ಬ್ಯಾಂಕ್, ಐಸಿಐಸಿಐ ಬ್ಯಾಂಕ್, ಐಡಿಬಿಐ ಐ ನೆಟ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್, ಇಂಡಸ್ಇಂಡ್ ಬ್ಯಾಂಕ್, ಐಎನ್ಜಿ ವೈಶ್ಯ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಲಿಮಿಟೆಡ್., ಜಮ್ಮು ಮತ್ತು ಕಾಶ್ಮೀರ್ ಬ್ಯಾಂಕ್, ಕರ್ನಾಟಕ ಬ್ಯಾಂಕ್, ಕರೂರ್ ವೈಶ್ಯ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಲಿಮಿಟೆಡ್, ಕೋಟಕ್ ಮಹೀಂದ್ರಾ ಬ್ಯಾಂಕ್, ಲಕ್ಷ್ಮಿ ವಿಲಾಸ್ ಬ್ಯಾಂಕ್, ಓರಿಯಂಟಲ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಆಫ್ ಕಾಮರ್ಸ್, ಪಂಜಾಬ್ ನ್ಯಾಷನಲ್ ಬ್ಯಾಂಕ್, ದಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಆಫ್ ರಾಜಸ್ಥಾನ್, ರಾಯಲ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಆಫ್ ಸ್ಕಾಟ್ಲ್ಯಾಂಡ್, ಸೌತ್ ಇಂಡಿಯನ್ ಬ್ಯಾಂಕ್, ಸ್ಟೇಟ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಆಫ್ ಇಂಡಿಯಾ, ಸ್ಟೇಟ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಆಫ್ ಇಂದೋರ್, ಸ್ಟೇಟ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಆಫ್ ಹೈದರಾಬಾದ್, ಸ್ಟೇಟ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಆಫ್ ಟ್ರಾವಂಕೂರ್, ಸಿಂಡಿಕೇಟ್ ಬ್ಯಾಂಕ್, ತಮಿಳುನಾಡು ಮರ್ಕೆಂಟೈಲ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಲಿಮಿಟೆಡ್., ಯೂನಿಯನ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಆಫ್ ಇಂಡಿಯಾ, ವಿಜಯ ಬ್ಯಾಂಕ್, ಯೆಸ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೇವೆ.
ನೀವು ಕ್ಯಾಶ್ ಆನ್ ಡೆಲಿವರಿ (ಸಿಒಡಿ) ಮೂಲಕವೂ ಪಾವತಿಸಬಹುದು - ನೀವು ಕ್ಯಾಶ್ ಆನ್ ಡೆಲಿವರಿ (ಸಿಒಡಿ) ಮೂಲಕವೂ ಪಾವತಿಸಬಹುದು. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ನೀವು ಸರಕುಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವಾಗ ಕೊರಿಯರ್ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ನಗದು ರೂಪದಲ್ಲಿ ಪಾವತಿಸುತ್ತೀರಿ. ಸಿಒಡಿ ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ರೂ. 249/- ಅಥವಾ ಅದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಮತ್ತು ರೂ. 10,000/- ವರೆಗಿನ ಒಟ್ಟು ಇನ್ವಾಯ್ಸ್ ಮೌಲ್ಯದ ಆರ್ಡರ್ಗಳಿಗೆ ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಕ್ಯಾಶ್ ಆನ್ ಡೆಲಿವರಿ ಶುಲ್ಕಗಳು:
- ರೂ.699/- ಅಥವಾ ಅದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು: ಪಿನ್ ಕೋಡ್ಗಳು ಮತ್ತು ಆರ್ಡರ್ ಇತಿಹಾಸದ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಸಿಒಡಿ ಶುಲ್ಕಗಳು ಬದಲಾಗಬಹುದು*. ಈ ಆರ್ಡರ್ ಮೌಲ್ಯದೊಂದಿಗೆ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಶುಲ್ಕಗಳು ಉಚಿತವಾಗಿವೆ*.
- ರೂ.699/- ಗಿಂತ ಕಡಿಮೆ: ಪಿನ್ ಕೋಡ್ಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಸಿಒಡಿ ಶುಲ್ಕಗಳು ಬದಲಾಗಬಹುದು. ಈ ಆರ್ಡರ್ ಮೌಲ್ಯದೊಂದಿಗೆ ರೂ. 50 ರ ನಿಗದಿತ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಶುಲ್ಕ ಅನ್ವಯವಾಗುತ್ತದೆ*.
ಆರ್ಡರ್ ಮೌಲ್ಯ = ಸಿಒಡಿ ಶುಲ್ಕಗಳು, ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಶುಲ್ಕಗಳು, ತೆರಿಗೆಗಳು ಅಥವಾ ಕೂಪನ್ಗಳು ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಇತರ ಕೊಡುಗೆಯ ಅನ್ವಯದ ನಂತರ ಕಡಿಮೆಯಾದ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ.
ಆರ್ಡರ್ ಇತಿಹಾಸ = ಹಿಂದಿನ ಆರ್ಡರ್ಗಳು ಪ್ರಿಪೇಯ್ಡ್ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನದಿಂದ (ಕಾರ್ಡ್ಗಳು, ಯುಪಿಐ, ನೆಟ್-ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್, ವಾಲೆಟ್ಗಳು) ಬಂದಿದ್ದರೆ ಸಿಒಡಿ ಶುಲ್ಕಗಳನ್ನು ಅನ್ವಯಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
ವಿಶ್ ಕರೋ, ತನ್ನ ಸ್ವಂತ ವಿವೇಚನೆಯ ಮೇರೆಗೆ, ಸಿಒಡಿ ಶುಲ್ಕಗಳನ್ನು ಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆ ಮಾರ್ಪಡಿಸಬಹುದು.
ಡೋರ್ಸ್ಟೆಪ್ನಲ್ಲಿ ಗುಣಮಟ್ಟ ನಿಯಂತ್ರಣ ತಪಾಸಣೆ ಎಂದರೇನು?
ಒಮ್ಮೆ ನೀವು ರಿಟರ್ನ್/ಎಕ್ಸ್ಚೇಂಜ್/ಬದಲಿ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಿದರೆ, ನಾವು ನಿಮಗೆ ತ್ವರಿತ, ಸುಲಭ ಮತ್ತು ತಡೆರಹಿತ ರಿಟರ್ನ್ಗಳ ಅನುಭವವನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತೇವೆ. ನಮ್ಮ ಕೊರಿಯರ್ ಪಾಲುದಾರರು ನಿಮ್ಮ ಮನೆಬಾಗಿಲಿನಲ್ಲಿ ಸರಳ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಪರಿಶೀಲನೆಯನ್ನು ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಒಂದೇ ಬ್ರಾಂಡ್, ಶೈಲಿ, ಬಣ್ಣ, ಗಾತ್ರ, ಪ್ಯಾಕ್ನಲ್ಲಿನ ತುಣುಕುಗಳ ಸಂಖ್ಯೆ, ಒಂದೇ ಬ್ರಾಂಡ್ ಬಾಕ್ಸ್ ಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್, ಹಾನಿಯಾಗದ ಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಒಂದೇ ಬಾಕ್ಸ್ ಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್ (ಮರುಮಾರಾಟ ಮಾಡಬಹುದಾದ), ಲೇಸ್ಗಳು, ಹೂವು, ಬಿಲ್ಲು, ಟೈ ಇತ್ಯಾದಿ ಕಾಣೆಯಾದ ಯಾವುದೇ ಪರಿಕರಗಳು, ಗಾರ್ಮೆಂಟ್ನಲ್ಲಿ ಭದ್ರತಾ ಟ್ಯಾಗ್, ಬಳಸಿದ/ಬಳಸದಂತಹ ಕೆಲವು ನಿಯತಾಂಕಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತಾರೆ. ರಿಟರ್ನ್ ಅನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ, ನಿಮ್ಮ ರಿಟರ್ನ್/ಎಕ್ಸ್ಚೇಂಜ್/ಬದಲಿ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಅನುಮೋದಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಯಾವುದೇ ನಿಯತಾಂಕಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸದಿದ್ದರೆ, ಉತ್ಪನ್ನದ ರಿಟರ್ನ್/ಎಕ್ಸ್ಚೇಂಜ್/ಬದಲಿ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ತಡೆಹಿಡಿಯಬಹುದು. ದಯವಿಟ್ಟು ಗಮನಿಸಿ, ಆ ಉತ್ಪನ್ನದ ರಿಟರ್ನ್/ಎಕ್ಸ್ಚೇಂಜ್/ಬದಲಿ ವಿಂಡೋ ಮುಕ್ತಾಯವಾಗದಿದ್ದಲ್ಲಿ ನೀವು ಇನ್ನೊಂದು ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು.
- ಉಳಿಸಿದ ಕಾರ್ಡ್ಗಳ FAQಗಳು.
- ಸೇವ್ ಕಾರ್ಡ್ ಕಾರ್ಯವನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುವಾಗ ಯಾವ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಉಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ?
ಸೇವ್ ಕಾರ್ಡ್ ಕಾರ್ಯವನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುವಾಗ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಸಂಖ್ಯೆ, ಕಾರ್ಡ್ ಹೋಲ್ಡರ್ ಹೆಸರು ಮತ್ತು ಮುಕ್ತಾಯ ದಿನಾಂಕವನ್ನು ಸುರಕ್ಷಿತ ವಾಲ್ಟ್ನಲ್ಲಿ ಉಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
- ನಾನು ಉಳಿಸಿದ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ಅಳಿಸಬಹುದೇ?
ಹೌದು, ಬಳಕೆದಾರರು ಚೆಕ್ಔಟ್ ಪುಟದಿಂದ ತಮ್ಮ ಉಳಿಸಿದ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಅಳಿಸಬಹುದು. ಪರ್ಯಾಯವಾಗಿ, ಬಳಕೆದಾರರು ತಮ್ಮ ನನ್ನ ಪ್ರೊಫೈಲ್ ಪುಟದಲ್ಲಿನ ಪಾವತಿ ವಿವರಗಳ ವಿಭಾಗದಿಂದ ಉಳಿಸಿದ ಕಾರ್ಡ್ಗಳ ವಿವರಗಳನ್ನು ಅಳಿಸಬಹುದು.
- ಉಳಿಸಬಹುದಾದ ಗರಿಷ್ಠ ಕಾರ್ಡ್ಗಳ ಸಂಖ್ಯೆ ಎಷ್ಟು?
ಬಳಕೆದಾರರು ಗರಿಷ್ಠ 10 ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ಉಳಿಸಬಹುದು.
- ನಾನು ನನ್ನ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಉಳಿಸುವುದು?
ವಿಶ್ ಕರೋದಲ್ಲಿ ಅಂತಿಮ ಪಾವತಿ ಮಾಡುವಾಗ ಬಳಕೆದಾರರು "ಎಕ್ಸ್ಪ್ರೆಸ್ ಪೇ" ಗಾಗಿ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಆರಿಸಬೇಕು. ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿದಾಗ, ಬಳಕೆದಾರರು ಒದಗಿಸಿದ ಕಾರ್ಡ್ ವಿವರಗಳು (ಅಂದರೆ ಕಾರ್ಡ್ ಸಂಖ್ಯೆ, ಕಾರ್ಡ್ ಹೋಲ್ಡರ್ ಹೆಸರು ಮತ್ತು ಮುಕ್ತಾಯ ದಿನಾಂಕ) ಸುರಕ್ಷಿತ PCI DSS ಕಂಪ್ಲೈಂಟ್ ವಾಲ್ಟ್ಗೆ ಸೇರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಉಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
- ಉಳಿಸಿದ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ನಾನು ಹೇಗೆ ಪಾವತಿ ಮಾಡುವುದು?
ಬಳಕೆದಾರರು ತಮ್ಮ ಎಲ್ಲಾ ಉಳಿಸಿದ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ಕ್ರೆಡಿಟ್/ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳ ಟ್ಯಾಬ್ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಚೆಕ್ಔಟ್ನಲ್ಲಿ ನೋಡಬಹುದು. ಈ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಲಾಗಿನ್ ಮೂಲಕ ರಕ್ಷಿಸಲಾಗಿದೆ. ಉಳಿಸಿದ ಕಾರ್ಡ್ ವಿವರಗಳನ್ನು ನೋಡಲು ಬಳಕೆದಾರರು ಸೈಟ್ಗೆ ಲಾಗಿನ್ ಆಗಬೇಕು. ಮುಂದಿನ ಹಂತವೆಂದರೆ ಉಳಿಸಿದ ಕಾರ್ಡ್ಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುವುದು, CVV ಅನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದು ಮತ್ತು ವಹಿವಾಟನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ಪಾವತಿ ಮಾಡಿ ಬಟನ್ ಅನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡುವುದು.
- ಇನ್ನೂ ಉಳಿಸದ ಹೊಸ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಪಾವತಿ ಮಾಡಲು ನಾನು ಬಳಸಬಹುದೇ?
ಹೌದು, ನಮ್ಮ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ಹೊಸ ಮತ್ತು ಉಳಿಸಿದ ಕಾರ್ಡ್ಗಳೆರಡರ ಮೂಲಕವೂ ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುತ್ತದೆ. ನಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಇನ್ನೂ ಉಳಿಸದ ಹೊಸ ಕಾರ್ಡ್ ನಿಮ್ಮ ಬಳಿ ಇದ್ದರೆ, ನೀವು ಅದನ್ನು ಪಾವತಿ ಮಾಡಲು ಸಹ ಬಳಸಬಹುದು.
- ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ಉಳಿಸುವುದು ಕಡ್ಡಾಯವೇ?
ಇಲ್ಲ, ಬಳಕೆದಾರರು ತಮ್ಮ ಕಾರ್ಡ್ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಉಳಿಸಬೇಕೇ ಅಥವಾ ಬೇಡವೇ ಎಂಬುದನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಬಹುದು.
- ಚೆಕ್ಔಟ್ನಲ್ಲಿ ನನ್ನ ಉಳಿಸಿದ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ನಾನು ನೋಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತಿಲ್ಲ?
ಬಳಕೆದಾರರು ವಿಶ್ ಕರೋದಲ್ಲಿ ನೋಂದಾಯಿತ ಖಾತೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು ಮತ್ತು ಚೆಕ್ಔಟ್ನಲ್ಲಿ ಉಳಿಸಿದ ಕಾರ್ಡ್ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನೋಡಲು ಲಾಗಿನ್ ಆಗಿರಬೇಕು.
- ಮೊಬೈಲ್ ಸೈಟ್ ಮತ್ತು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಳಲ್ಲಿ ಉಳಿಸಿದ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ಬಳಸಬಹುದೇ?
- ಚೆಕ್ಔಟ್ನಲ್ಲಿ ನನ್ನ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ಉಳಿಸುವುದು ಸುರಕ್ಷಿತವೇ?
- ಉಳಿಸಿದ ಅವಧಿ ಮೀರಿದ ಕಾರ್ಡ್ಗಳಿಗೆ ಏನಾಗುತ್ತದೆ?
- ನಾನು ಸೇವ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿದ್ದರೆ ಆದರೆ ನನ್ನ ಕಾರ್ಡ್ ಮಾಹಿತಿ ಉಳಿಸದಿದ್ದರೆ ನಾನು ಯಾರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬೇಕು?
ಹೌದು, ಬಳಕೆದಾರರ ಉಳಿಸಿದ ಕಾರ್ಡ್ಗಳು ನೋಂದಾಯಿತ ಇಮೇಲ್ ಐಡಿಗೆ ಲಿಂಕ್ ಆಗಿರುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ವಿಶ್ ಕರೋ ಮೊಬೈಲ್ ಸೈಟ್ ಮತ್ತು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಳಲ್ಲಿ ಸಹ ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದು.
ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಡ್ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪೇಯು (PayU) ನೊಂದಿಗಿನ ಕಾರ್ಡ್ ವಾಲ್ಟ್ನಲ್ಲಿ ಉಳಿಸಲಾಗಿದೆ, ಇದು ಭಾರತದಲ್ಲಿ ಪ್ರಮುಖ PCI DSS (ಪಾವತಿ ಕಾರ್ಡ್ ಇಂಡಸ್ಟ್ರಿ ಡೇಟಾ ಸೆಕ್ಯುರಿಟಿ ಸ್ಟ್ಯಾಂಡರ್ಡ್ಸ್) ಕಂಪ್ಲೈಂಟ್ ಪಾವತಿ ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ. ಅವರು ವಿಶ್ ಕರೋ ಮತ್ತು ಪೇಯು ನಡುವೆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ವಿಶ್ವ ದರ್ಜೆಯ ಎನ್ಕ್ರಿಪ್ಶನ್ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಾರೆ.
ಬಳಕೆದಾರರು ಉಳಿಸಿದ ಅವಧಿ ಮೀರಿದ ಕಾರ್ಡ್ಗಳಿಗೆ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿ ಚೆಕ್ಔಟ್ನಲ್ಲಿ ಸ್ಪಷ್ಟ ಸಂದೇಶವನ್ನು ನೋಡುತ್ತಾರೆ. ಬಳಕೆದಾರರು ಈ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ಅಳಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಪಾವತಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಾಗಿ ಹೊಸ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಬೇಕು.
ಹೆಚ್ಚಿನ ಕ್ರಮಗಳಿಗಾಗಿ ದಯವಿಟ್ಟು ನಮ್ಮ ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ ಪುಟಕ್ಕೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಶ್ನೆಯ ವಿವರಗಳನ್ನು ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ತಂಡಕ್ಕೆ ನೀಡಿ.