ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ನಾವು ನಮ್ಮ ಸೌಲಭ್ಯದಲ್ಲಿ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಕಡೆಯಿಂದ ಎಲ್ಲಾ ಗುಣಮಟ್ಟದ ತಪಾಸಣೆಗಳು ಮತ್ತು ಪರಿಶೀಲನೆಗಳನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿದ ನಂತರ ಮರುಪಾವತಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲಾಗುವುದು. ಮರುಪಾವತಿಯ ವಿಧಾನವು ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡುವ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರು ಬಳಸಿದ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ.

ಬದಲಿ/ವಿನಿಮಯದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಯಾವುದೇ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ನೀಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ; ಬದಲಾಗಿ, ಮೂಲ ಉತ್ಪನ್ನ(ಗಳನ್ನು) ಹಿಂತಿರುಗಿಸಿದ ನಂತರವೇ ಹೊಸ ಉತ್ಪನ್ನ(ಗಳನ್ನು) ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ರವಾನಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಯಾವುದೇ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನಗಳ ಮೂಲಕ ನೀವು ಉತ್ಪನ್ನ/ಸೇವೆಗೆ ಪಾವತಿಸಿದ ಸಂಪೂರ್ಣ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಎರಡು ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಮರುಪಾವತಿಸಬಹುದು:

• ಮೂಲ ಮೂಲ ವರ್ಗಾವಣೆ - ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡುವ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರು ಪಾವತಿ ಮಾಡಿದ ಮೂಲಕ್ಕೆ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ: ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಮೂಲಕ ಪಾವತಿಸಿದ್ದರೆ, ಆರಂಭಿಕ ಖರೀದಿಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರು ಬಳಸಿದ ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಲಿಂಕ್ ಮಾಡಿದ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಗೆ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
• ವಿಶ್ ಕರೋ ನಗದು ಮರುಪಾವತಿ - ಮೊತ್ತವನ್ನು ನಿಮ್ಮ ವಿಶ್ ಕರೋ ನಗದು ಮರುಪಾವತಿ ಖಾತೆಗೆ ಜಮಾ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ: 400/- ರೂ.ಗಳ ಆರ್ಡರ್‌ಗಾಗಿ, ಗ್ರಾಹಕರು ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಮೂಲಕ 200/- ರೂ. ಮತ್ತು ವಿಶ್ ಕರೋ ನಗದು ಮರುಪಾವತಿ ಮೂಲಕ 200/- ರೂ. ಪಾವತಿಸಿದ್ದರೆ, 400 ರೂ.ಗಳನ್ನು ವಿಶ್ ಕರೋ ನಗದು ಮರುಪಾವತಿಗೆ ಜಮಾ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಶುಲ್ಕಗಳು, ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಮತ್ತು ಅನುಕೂಲಕರ ಶುಲ್ಕ ಮತ್ತು ಸಿಒಡಿ ಶುಲ್ಕಗಳು ಮರುಪಾವತಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಎಂಬುದನ್ನು ದಯವಿಟ್ಟು ಗಮನಿಸಿ.

ಮರುಪಾವತಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಬಯಸಿದ ವರ್ಗಾವಣೆ ವಿಧಾನವನ್ನು ನೀವು ಹೇಗೆ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬಹುದು ಎಂಬುದು ಕೆಳಗೆ ಇದೆ:

ಮಿಶ್ರ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನಗಳ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಕೆಳಗೆ ತಿಳಿಸಲಾದ ಕೋಷ್ಟಕದ ಪ್ರಕಾರ ಸಂಬಂಧಿತ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ದಯವಿಟ್ಟು ಗಮನಿಸಿ, ಆದಾಗ್ಯೂ ವಿಶ್ ಕರೋ ಮರುಪಾವತಿ ವರ್ಗಾವಣೆ ವಿಧಾನದ ಮೇಲೆ ಅಂತಿಮ ಅಧಿಕಾರವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ:

ಪಾವತಿ ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಪಾವತಿಸಿದ ಆಯ್ಕೆ ಮೂಲಕ	ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಪಾವತಿಸಿದ ಮೂಲಕ್ಕೆ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಿ
ಕ್ಲಬ್ ಕ್ಯಾಶ್ ಮೂಲಕ ಪಾವತಿ	ಗ್ರಾಹಕರ ಕ್ಲಬ್ ಕ್ಯಾಶ್ ಖಾತೆಗೆ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಿ
ಸಿಒಡಿ ಮೂಲಕ ಪಾವತಿಸಲಾಗಿದೆ	ಬ್ಯಾಂಕ್ ವರ್ಗಾವಣೆ/ಯುಪಿಐ

ಗಮನಿಸಿ: ನಿಮ್ಮ ವಿಶ್ ಕರೋ ಬಳಕೆದಾರ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಸರಿಯಾದ ಬ್ಯಾಂಕ್ ವಿವರಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದು ಗ್ರಾಹಕರ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯಾಗಿದೆ.

ಒಮ್ಮೆ ಮರುಪಾವತಿ ಮೊತ್ತವು ನಿಮ್ಮ ವಿಶ್ ಕರೋ ನಗದು ಮರುಪಾವತಿ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಅನ್ನು ಬದಲಿ ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಲು ಅಥವಾ ಹೊಸ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಖರೀದಿಸಲು ಅಥವಾ ಅದನ್ನು ನಿಮಗೆ ಮರುಪಾವತಿಸಲು ಬಳಸಬಹುದು.

1. ನಗದು ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು, ದಯವಿಟ್ಟು ಕೆಳಗಿನ ಹಂತಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ:

ನನ್ನ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿರುವ ನಗದು ಮರುಪಾವತಿ ಪುಟಕ್ಕೆ ಹೋಗಿ "ನನಗೆ ಮರುಪಾವತಿ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಿ" ಬಟನ್ ಮೇಲೆ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.

ದಯವಿಟ್ಟು ಪರದೆಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ ಮತ್ತು ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಿ.

1. ಪಾವತಿ ವಿಧಾನವು ಕ್ಯಾಶ್ ಆನ್ ಡೆಲಿವರಿ ಆಗಿದ್ದರೆ, ನಾವು ನಿಮ್ಮ ಆಯ್ಕೆಯ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಗೆ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸುತ್ತೇವೆ. ಮರುಪಾವತಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ವಿವರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲಾಗುವುದು. ನೀವು ನಮೂದಿಸುವ ವಿವರಗಳು ಸರಿಯಾಗಿವೆ ಎಂದು ದಯವಿಟ್ಟು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ವಿಶ್ ಕರೋ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಅನಪೇಕ್ಷಿತ ಸ್ವೀಕೃತಿದಾರರಿಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಲಾದ ನಿಧಿಗಳಿಗೆ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯಲ್ಲ.
2. ಪಾವತಿಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಬಳಸಿದ ಕ್ಲಬ್ ಕ್ಯಾಶ್ ಅನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಕ್ಲಬ್ ಕ್ಯಾಶ್ ಖಾತೆಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
3. ಉತ್ಪನ್ನದ ಮೇಲೆ ಗಳಿಸಿದ ಕ್ಲಬ್ ಕ್ಯಾಶ್ ಮೊತ್ತವನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಕ್ಲಬ್ ಕ್ಯಾಶ್ ಖಾತೆಯಿಂದ ಕಡಿತಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
4. ಪಿಕಪ್ ಅನ್ನು ನಾವು ವ್ಯವಸ್ಥೆಗೊಳಿಸಿದ್ದರೆ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಶುಲ್ಕಗಳು, ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಮತ್ತು ಅನುಕೂಲಕರ ಶುಲ್ಕ ಮತ್ತು ಸಿಒಡಿ ಶುಲ್ಕಗಳನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಸ್ವಯಂ ಮರುಪಾವತಿ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಉತ್ಪನ್ನದ ಬೆಲೆಯ 10% ಅಥವಾ 100 ರೂ.ಗಳಲ್ಲಿ ಯಾವುದು ಕಡಿಮೆಯೋ ಅಷ್ಟು ರಿಟರ್ನ್ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಶುಲ್ಕಗಳನ್ನು ನಾವು ಮರುಪಾವತಿಸುತ್ತೇವೆ. ಇದನ್ನು ಮಾಡಲು, ದಯವಿಟ್ಟು ರಶೀದಿಯ ಸ್ಕ್ಯಾನ್ ಮಾಡಿದ ನಕಲನ್ನು ರಿಟರ್ನ್ಸ್ ನಿರ್ವಹಿಸಿ ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ ಅಪ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ.
5. ಪಾವತಿಯನ್ನು ಖಾತರಿ ಉಳಿತಾಯ ಕೊಡುಗೆ ಅಥವಾ ಗಿಫ್ಟ್ ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಮಾಡಿದ್ದರೆ, ಮೊತ್ತವನ್ನು ವಿಶ್ ಕರೋ ನಗದು ಮರುಪಾವತಿ ಖಾತೆಗೆ ಮರುಪಾವತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಗೆ ಅದನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ, ದಯವಿಟ್ಟು ಮೇಲೆ (3) ರಲ್ಲಿ ತಿಳಿಸಲಾದ ಹಂತಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ.
6. ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು EMI ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಖರೀದಿಸಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಆಯ್ಕೆಯ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಗೆ ನಾವು ಮೊತ್ತವನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸುತ್ತೇವೆ. ಮರುಪಾವತಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ವಿವರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲಾಗುವುದು. ನಿಮ್ಮ EMI ವಹಿವಾಟಿನ ಫೋರ್‌ಕ್ಲೋಸರ್/ಪ್ರಿ-ಕ್ಲೋಸರ್ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ನಲ್ಲಿ ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸಿದ ಮೊತ್ತಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಯಾವುದೇ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗಾಗಿ, ದಯವಿಟ್ಟು ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.
   
7. ಪಿಕಪ್ ಅನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸಿದ ಅಥವಾ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸದ ಮತ್ತು ನಿಮಗೆ ಈಗಾಗಲೇ ಹಣವನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸಲಾದ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಉತ್ಪನ್ನದ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ ವಿಶ್ ಕರೋ ನಗದು ಮರುಪಾವತಿ ಮತ್ತು ಕ್ಲಬ್ ಕ್ಯಾಶ್ ಖಾತೆಯಿಂದ ಸಂಬಂಧಿತ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಕಡಿತಗೊಳಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ವಿಶ್ ಕರೋ ಹೊಂದಿದೆ.
8. ಪೇಟಿಎಂ, ಮೊಬಿಕ್ವಿಕ್ ಇತ್ಯಾದಿ ಯಾವುದೇ ವಾಲೆಟ್ ಗೇಟ್‌ವೇಗಳ ಮೂಲಕ ಮಾಡಿದ ಪಾವತಿಗಳಿಗಾಗಿ, ಮೊತ್ತವನ್ನು ಮೂಲ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನಕ್ಕೆ ಮರುಪಾವತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
9. ಗ್ರಾಹಕರ ರಿಟರ್ನ್ ಇತಿಹಾಸವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ, ಗ್ರಾಹಕರ ರಿಟರ್ನ್ ದರವು ಗಮನಾರ್ಹವಾಗಿ ಹೆಚ್ಚಿದ್ದರೆ, ಪ್ರತಿ ರಿಟರ್ನ್ ವಿನಂತಿಗೆ 25/- ರೂ.ಗಳ ನಾಮಮಾತ್ರ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಅಥವಾ ವಿಶ್ ಕರೋ ಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆ ನಿರ್ಧರಿಸಬಹುದಾದ ಅಂತಹ ಮೊತ್ತವನ್ನು ವಿಧಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ವಿಶ್ ಕರೋ ಹೊಂದಿದೆ.