ವಿಶ್‌ ಕರೋದಲ್ಲಿ, ನಮ್ಮ ಗುರಿ ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ 100% ತೃಪ್ತಿ ನೀಡುವುದು. ಯಾವುದೇ ಕಾರಣಕ್ಕೆ ನೀವು ಉತ್ಪನ್ನದಿಂದ ತೃಪ್ತರಾಗದಿದ್ದರೆ, ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ನಾವು ಇಲ್ಲಿದ್ದೇವೆ.

ಡೆಲಿವರಿ ಸ್ಥಳದ ಪ್ರದೇಶದಲ್ಲಿ ರಿವರ್ಸ್ ಪಿಕಪ್ ಲಭ್ಯವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ಕೊರಿಯರ್ ಮೂಲಕ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ನಮಗೆ ಕಳುಹಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ನಮ್ಮ ಹಬ್‌ನಲ್ಲಿ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ, 48 ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ ಮರುಪಾವತಿ ಅಥವಾ ವಿನಿಮಯವನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ವಿಶ್‌ ಕರೋದಲ್ಲಿ ಮಾರಾಟವಾದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಿಗೆ ಅನ್ವಯವಾಗುವ ನೀತಿಯ ವಿವರಗಳನ್ನು ದಯವಿಟ್ಟು ಕೆಳಗೆ ನೋಡಿ:

*ಉಲ್ಲೇಖಿಸಲಾದ ಕೋಷ್ಟಕದಲ್ಲಿನ ಕೆಲವು ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು, ಬದಲಾಯಿಸಲು ಅಥವಾ ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಲು ಅರ್ಹವಾಗಿರಬಹುದು ಅಥವಾ ಇಲ್ಲದಿರಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ಗಮನಿಸಿ, ಅವುಗಳ ವಿರುದ್ಧ ಬೇರೆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಕೆಳಗೆ ಉಲ್ಲೇಖಿಸದಿದ್ದರೆ. ಎಲ್ಲಾ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಿಗೆ, ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಉತ್ಪನ್ನ/ಕಾಂಬೊ ಪುಟದಲ್ಲಿನ ರಿಟರ್ನ್ ಅಥವಾ ಬದಲಿ/ವಿನಿಮಯ ನೀತಿ ಚಾಲ್ತಿಯಲ್ಲಿರುತ್ತದೆ. ಉತ್ಪನ್ನದ ರಿಟರ್ನ್ ಅಥವಾ ಬದಲಿ/ವಿನಿಮಯ ನೀತಿಯು ವ್ಯವಹಾರದ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಬದಲಾವಣೆಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಆರ್ಡರ್ ಖರೀದಿಸಿದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿದ್ದ ನೀತಿ ಅನ್ವಯವಾಗುತ್ತದೆ.

ಡೆಲಿವರಿ ದಿನಾಂಕದಿಂದ 7 ದಿನಗಳ ರಿಟರ್ನ್ ಅವಧಿ.

• ಪ್ರ್ಯಾಮ್
• ಲಘು ತೂಕದ ಸ್ಟ್ರೋಲರ್
• ಸ್ಟ್ಯಾಂಡರ್ಡ್ ಸ್ಟ್ರೋಲರ್
• ಟ್ವಿನ್ ಸ್ಟ್ರೋಲರ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರ್ಯಾಮ್‌ಗಳು
• ಪ್ರಯಾಣ ವ್ಯವಸ್ಥೆ
• ಸ್ಟ್ರೋಲರ್ ಫ್ರೇಮ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಪರಿಕರಗಳು
• ಸಂಗೀತದ ಬೇಬಿ ವಾಕರ್‌ಗಳು
• ಬೇಬಿ ಆಕ್ಟಿವಿಟಿ / ಪುಷ್ ವಾಕರ್
• ನಿಯಮಿತ ಬೇಬಿ ವಾಕರ್
• ಬೇಬಿ ವಾಕರ್ ಕಮ್ ರಾಕರ್
• ರಾಕರ್‌ಗಳು
• ಬೇಬಿ ಸ್ವಿಂಗ್‌ಗಳು
• ಬೇಬಿ ಬೌನ್ಸರ್‌ಗಳು
• ಹೈ ಚೇರ್‌ಗಳು
• ಬೂಸ್ಟರ್ ಸೀಟ್‌ಗಳು
• ಶಿಶು ಸೀಟ್ ಪರಿಕರಗಳು
• ಶಿಶು ಚಟುವಟಿಕೆ ಸೀಟ್‌ಗಳು
• ಕೈಯಿಂದ ತಳ್ಳುವ ರೈಡ್-ಆನ್‌ಗಳು
  
• ಮಕ್ಕಳ ಸ್ಕೂಟರ್‌ಗಳು
• ಬ್ಯಾಟರಿ ಚಾಲಿತ ರೈಡ್-ಆನ್‌ಗಳು
• ಟ್ವಿಸ್ಟರ್/ಸ್ವಿಂಗ್ ಕಾರುಗಳು
• ರಾಕಿಂಗ್ ರೈಡ್-ಆನ್‌ಗಳು
• ರೈಡ್-ಆನ್ಸ್ ಪರಿಕರಗಳು
• ಬೇಬಿ ಬಾತ್ ಟಬ್
• ಬೇಬಿ ಬಾಥರ್‌ಗಳು
• ಸ್ಟ್ರೋ ಸಿಪ್ಪರ್‌ಗಳು
• ಸ್ಪೌಟ್ ಸಿಪ್ಪರ್‌ಗಳು
• ಟಂಬ್ಲರ್‌ಗಳು
• ಮಗ್‌ಗಳು
• ಸಿಪ್ಪರ್ ಪರಿಕರಗಳು
• ಸ್ಟ್ರೋ ಸಿಪ್ಪರ್‌ಗಳು (ಬೇಬಿಹಗ್ ಹೊರತುಪಡಿಸಿ)
• ಸ್ಪೌಟ್ ಸಿಪ್ಪರ್‌ಗಳು (ಬೇಬಿಹಗ್ ಹೊರತುಪಡಿಸಿ)
• ಟಂಬ್ಲರ್‌ಗಳು (ಬೇಬಿಹಗ್ ಹೊರತುಪಡಿಸಿ)
• ಮಗ್‌ಗಳು (ಬೇಬಿಹಗ್ ಹೊರತುಪಡಿಸಿ)
• ಸಿಪ್ಪರ್ ಪರಿಕರಗಳು (ಬೇಬಿಹಗ್ ಹೊರತುಪಡಿಸಿ)
• ಬೇಬಿ ಬಾಟಲ್ ಸ್ಟೆರಿಲೈಜರ್
• ಫೀಡಿಂಗ್ ಬಾಟಲ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಆಹಾರ ವಾರ್ಮರ್
• ಬೇಬಿ ಮಾನಿಟರ್‌ಗಳು
• ಹೌಸ್ ಏರ್ ಪ್ಯೂರಿಫೈಯರ್
• ಹ್ಯೂಮಿಡಿಫೈಯರ್‌ಗಳು/ಡಿ-ಹ್ಯೂಮಿಡಿಫೈಯರ್‌ಗಳು
• ತೊಟ್ಟಿಲುಗಳು ಮತ್ತು ಬಾಸ್ಸಿನೆಟ್‌ಗಳು
• ಕರೆವಲುಗಳು ಮತ್ತು ತೊಟ್ಟಿಲುಗಳು
• ಪ್ಲೇಪೆನ್ / ಪ್ಲೇ ಯಾರ್ಡ್
• ನ್ಯಾಪರ್ ಬೇಬಿ ಬೆಡ್
• ಕುರ್ಚಿ
• ಟೇಬಲ್ ಮತ್ತು ಕುರ್ಚಿ ಸೆಟ್
• ಟೇಬಲ್
• ಹಾಸಿಗೆ
• ಸ್ಮೂತ್
• ಗಾಳಿ ತುಂಬಿದ ಕುರ್ಚಿ/ಮೇಜು/ಸ್ಮೂತ್
• ಬೀನ್ ಚೇರ್
• ಅಲ್ಮಾರಿಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಗ್ರಹಣಾ ಘಟಕಗಳು
• ಡ್ರಾಯರ್‌ಗಳ ಎದೆ ಮತ್ತು ಅಂತ್ಯ/ಹಾಸಿಗೆಯ ಪಕ್ಕದ ಮೇಜುಗಳು
• ಶೇಖರಣಾ ಪೆಟ್ಟಿಗೆಗಳು
• ಟ್ರಾಲೀ ಸಾಮಾನು ಚೀಲಗಳು
• ಪರಿಕರ ಚೀಲಗಳು
• ಡಫಲ್ ಚೀಲಗಳು
• ಪ್ರಯಾಣದ ಕಂಬಳಿ ದಿಂಬಿನ ಕಾಂಬೊ
• ಬ್ಯಾಗೇಜ್ ಟ್ಯಾಗ್‌ಗಳು
• ವಾಲ್ ಸ್ಟಿಕ್ಕರ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಡೆಕಾಲ್‌ಗಳು
• ಬೆಳವಣಿಗೆ ಮತ್ತು ಬಹುಮಾನ ಚಾರ್ಟ್
  
• ಕತ್ತಲೆಯಲ್ಲಿ ಹೊಳೆಯುವ ಸ್ಟಿಕ್ಕರ್‌ಗಳು
• ವಾಲ್‌ಪೇಪರ್
• ಪೋಸ್ಟರ್‌ಗಳು/ವಾಲ್ ಪ್ಯಾನಲ್‌ಗಳು
• ಕಿಟಕಿ ಸ್ಟಿಕ್ಕರ್‌ಗಳು
• ಪ್ಲೇಹೌಸ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಟೆಂಟ್‌ಗಳು
• ಸ್ಲೈಡ್‌ಗಳು, ಕ್ಲೈಂಬರ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಬೌನ್ಸರ್‌ಗಳು
• ಬಾಲ್ ಪಿಟ್
• ಮಕ್ಕಳ ಪೂಲ್ ಮತ್ತು ಪರಿಕರಗಳು
• ಸ್ವಿಂಗ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಸೀ ಸಾ

ಡೆಲಿವರಿ ದಿನಾಂಕದಿಂದ 7 ದಿನಗಳ ಬದಲಿ ಅವಧಿ* ಕೆಳಗೆ ಉಲ್ಲೇಖಿಸಲಾದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ ಇತರ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು

-

ಡೆಲಿವರಿ ದಿನಾಂಕದಿಂದ 7 ದಿನಗಳ ರಿಟರ್ನ್ ಅವಧಿ*

• ಬೇಬಿ ಡೈಪರ್‌ಗಳು
• ಬೇಬಿ ವೈಪ್ಸ್
• ಬಟ್ಟೆ ಡೈಪರ್‌ಗಳು/ನ್ಯಾಪ್ಪಿಗಳು
• ಡೈಪರ್ ರಾಶ್ ಕ್ರೀಮ್
• ಬಾಟಲ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಪರಿಕರಗಳು
• ಸ್ತನ್ಯಪಾನ
• ಬೇಬಿ ಆಹಾರ ಮತ್ತು ಶಿಶು ಸೂತ್ರ
• ಪ್ರಸೂತಿ ಪರಿಕರಗಳು
• ಶೃಂಗಾರ
• ಸೋಪ್‌ಗಳು, ಶಾಂಪೂಗಳು ಮತ್ತು ಬಾಡಿ ವಾಶ್
• ಬೇಬಿ ಕ್ರೀಮ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಲೇಪನಗಳು
• ಲೋಷನ್‌ಗಳು, ಎಣ್ಣೆಗಳು ಮತ್ತು ಪೌಡರ್‌ಗಳ ಮೌಖಿಕ ಆರೈಕೆ
• ಕಾಂಬೊ
• ಪುಸ್ತಕಗಳು ಮತ್ತು ಸಿಡಿಗಳು
• ಬೇಬಿ ಗಿಫ್ಟ್ ಸೆಟ್‌ಗಳು
• ಮಕ್ಕಳ ಗಿಫ್ಟ್ ಸೆಟ್‌ಗಳು
• ಕೈಯಿಂದ ತಳ್ಳುವ ರೈಡ್-ಆನ್‌ಗಳು
• ಬ್ಯಾಟರಿ ಚಾಲಿತ ರೈಡ್-ಆನ್‌ಗಳು
• ಟ್ವಿಸ್ಟರ್/ಸ್ವಿಂಗ್ ಕಾರುಗಳು
• ಆರೋಗ್ಯ ಮತ್ತು ಬೇಬಿ ಕೇರ್
• ಬೇಬಿ ಪ್ಯಾಸಿಫೈಯರ್‌ಗಳು
• ಔಷಧಿ ಮತ್ತು ಥರ್ಮಾಮೀಟರ್‌ಗಳು
• ಕ್ಲೀನರ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಡಿಟರ್ಜೆಂಟ್‌ಗಳು
• ಸೊಳ್ಳೆ ನಿವಾರಕಗಳು ಮತ್ತು ಆರೈಕೆ
• ಟೀಥರ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಸೂತರ್‌ಗಳು
• ಒಳ ಉಡುಪು ಮತ್ತು ಥರ್ಮಲ್‌ಗಳು
• ಗಿಫ್ಟ್ ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರ
• ಪ್ರಸೂತಿ ಒಳ ಉಡುಪು
• ಪ್ರಸೂತಿ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಆರೈಕೆ
• ಮೇಕಪ್ ಮತ್ತು ಕಾಸ್ಮೆಟಿಕ್ಸ್
• ಮಕ್ಕಳ ಆಹಾರ ಮತ್ತು ಪೌಷ್ಟಿಕಾಂಶದ ಪೂರಕಗಳು
• ಲೇಖನ ಸಾಮಗ್ರಿ
• ಡಿಜಿಟಲ್ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು
• ಮಕ್ಕಳ ಸ್ಕೂಟರ್‌ಗಳು
  
• ರಾಕಿಂಗ್ ರೈಡ್-ಆನ್‌ಗಳು
• ಟ್ರೈಸಿಕಲ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಬೈಕ್‌ಗಳು
• ಬೇಬಿವಾಕರ್

• ವುಡ್‌ಪ್ಲೇ
• ಅಮೆಡಾ
• ಗ್ರ್ಯಾಕೊ
• ಸಿಲ್ವರ್‌ಲಿಟ್
• ಕಿಡಾಲಜಿ
• ಚಿಕಿಟಿಟಾ
• ವರ್ಷಾ ಶವರಿಂಗ್ ಟ್ರೆಂಡ್ಸ್
• ಬೆಂಟ್ಲೆ
• ಬ್ರೂಕ್ಸ್
• ಟಾಯ್ಹೌಸ್ ಡ್ರೋನ್‌ಗಳು
• ಸಾವಯವ ಮತ್ತು ಪೂರಕಗಳು
• ಎಕ್ಸ್‌ಬಾಕ್ಸ್
• ಸೋನಿ ಪ್ಲೇಸ್ಟೇಷನ್
• ಶ್ರುತಿ ಜಲನ್
• ಆಹೋಯ್!
• ಬುಕ್‌ಮೈಕಾಸ್ಟ್ಯೂಮ್
• ವಿಶ್ ಕರೋ ಇಂಟೆಲ್ಲಿಕಿಟ್ ಚಂದಾದಾರಿಕೆ
• ವೌಕ್ಸ್ ಬೈಸಿಕಲ್
• ಅಲೆಕ್ಸ್ ಡೈಸಿ
• ಆರ್ಸಿಡೋ
• ಓಮಾರ್ಫೀ
• ಸೀಟ್ರಾಕರ್
• ಫೋಸ್ಕಮ್
• ಐಫೈಟೆಕ್
• ಸಾವನ್
• ಪೆಗಾಸಸ್
• ಟ್ರೈಕಲರ್ ಪುಸ್ತಕಗಳು
• ಹಿಮಾಲಯ
• ಜಾನ್ಸನ್ಸ್ & ಜಾನ್ಸನ್ಸ್
• ಅವಿಡಿಯಾ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್
• ಟೈಗರ್ಟೆಕ್
• ನೀಲಕಮಲ್
• ಪೆಪ್ಪರ್‌ಫ್ರೈ

ಯಾವುದೇ ರಿಟರ್ನ್/ಬದಲಿ ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ

“ಬ್ಯಾಂಗೋ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು/ಆರ್ಡರ್‌ಗಳು ರಿಟರ್ನ್, ಬದಲಿ ಅಥವಾ ವಿನಿಮಯಕ್ಕೆ ಅರ್ಹವಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ.”

ಯಾವುದೇ ಕಾರಣಕ್ಕಾಗಿ ಡೆಲಿವರಿ ನಂತರ ಉತ್ಪನ್ನವು ಬದಲಿ ಅಥವಾ ವಿನಿಮಯಕ್ಕೆ ಅರ್ಹವಾಗಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ ಉತ್ಪನ್ನವು ಸ್ಟಾಕ್‌ನಲ್ಲಿ ಇಲ್ಲದಿರುವುದು, ಉತ್ಪನ್ನಕ್ಕೆ ರಿಟರ್ನ್ ಪಿಕಪ್ ಲಭ್ಯವಿಲ್ಲದಿರುವುದು ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಇದೇ ರೀತಿಯ ಕಾರಣ, ನೀವು ಡೆಲಿವರಿ ನಂತರ ರಿಟರ್ನ್ ಅವಧಿಯೊಳಗೆ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಬಹುದು.

ದಯವಿಟ್ಟು ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಅದರ ಮೂಲ ಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್‌ನಲ್ಲಿ, ಎಲ್ಲಾ ಭಾಗಗಳು ಮತ್ತು ಉಚಿತ ವಸ್ತುಗಳು ಸೇರಿದಂತೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಿ. ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವಾಗ, ಅದು ಸರಿಯಾಗಿ ಪ್ಯಾಕ್ ಆಗಿದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ನಮ್ಮ ಕೊರಿಯರ್ ಸರ್ವಿಸ್ ಪಾಲುದಾರರಿಗೆ ತಪ್ಪಾದ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು(ಗಳನ್ನು) ನೀವು ನೀಡಿದರೆ, ಸಾಗಾಣಿಕೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಬೇರೆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಅಂತಹ ತಪ್ಪಾದ ಉತ್ಪನ್ನಕ್ಕೆ ಯಾವುದೇ ನಷ್ಟ/ಹಾನಿ/ಕಳ್ಳತನಕ್ಕೆ ವಿಶ್ ಕರೋ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ ಎಂಬುದನ್ನು ದಯವಿಟ್ಟು ಗಮನಿಸಿ.

ಪಿಕಪ್ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಕೆಲವು ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಡೋರ್‌ಸ್ಟೆಪ್ ಗುಣಮಟ್ಟದ ನಿಯಂತ್ರಣ ಪರಿಶೀಲನೆಗೆ ಒಳಪಡಬಹುದು. ಅದೇ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್, ಸ್ಟೈಲ್, ಬಣ್ಣ, ಗಾತ್ರ, ಪ್ಯಾಕ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ಪಿಸಿಗಳ ಸಂಖ್ಯೆ, ಅದೇ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಬಾಕ್ಸ್ ಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್, ಯಾವುದೇ ಹಾನಿಯಾಗದಂತೆ ಅದೇ ಬಾಕ್ಸ್ ಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್ (ಮರುಮಾರಾಟ ಮಾಡಬಹುದಾದ), ಲೇಸ್‌ಗಳು, ಹೂವು, ಬಿಲ್ಲು, ಟೈ ಇತ್ಯಾದಿ ಯಾವುದೇ ಕಾಣೆಯಾದ ಪರಿಕರಗಳಿಲ್ಲ, ಗಾರ್ಮೆಂಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಭದ್ರತಾ ಟ್ಯಾಗ್, ಬಳಸಿದ/ಬಳಸದ ಗುಣಮಟ್ಟದ ನಿಯಂತ್ರಣ ಮಾನದಂಡಗಳನ್ನು ಕೊರಿಯರ್ ಪಾಲುದಾರರು ಪರಿಶೀಲಿಸಬಹುದು. ಯಾವುದೇ ಮಾನದಂಡಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸದಿದ್ದರೆ, ಉತ್ಪನ್ನದ ರಿಟರ್ನ್ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ತಡೆಹಿಡಿಯಬಹುದು. ದಯವಿಟ್ಟು ಗಮನಿಸಿ, ಆ ಉತ್ಪನ್ನದ ರಿಟರ್ನ್ ವಿಂಡೋ ಮುಗಿಯುವವರೆಗೆ ನೀವು ಮತ್ತೊಂದು ರಿಟರ್ನ್ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು.

ಒಮ್ಮೆ ಮೂಲ ಉತ್ಪನ್ನ(ಗಳು) ನಮ್ಮ ಸೌಲಭ್ಯದಲ್ಲಿ ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ ಮತ್ತು ಗುಣಮಟ್ಟದ ಪರಿಶೀಲನೆಯನ್ನು ನಡೆಸಿದ ನಂತರ, ನಿಮ್ಮ ಬದಲಿ/ವಿನಿಮಯ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ನಿಮ್ಮ ನೀಡಿದ ವಿಳಾಸಕ್ಕೆ ಕಳುಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ರಿಟರ್ನ್‌ಗಳ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಮೂಲ ಉತ್ಪನ್ನ(ಗಳ) ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಅನ್ವಯವಾಗುವಂತೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಗ್ರಾಹಕರು ಬದಲಿ/ವಿನಿಮಯಕ್ಕೆ ಅರ್ಹವಾದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳೊಂದಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಮೂಲ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ನಿರಾಕರಿಸಿದರೆ ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕರು ಬದಲಿ/ವಿನಿಮಯ ಉತ್ಪನ್ನ(ಗಳನ್ನು) ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ನಿರಾಕರಿಸಿದರೆ, ಅದನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಕಳುಹಿಸಿದ ನಂತರ ರೂ 50 ರ ನಿಗದಿತ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ವಿಧಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಕೂಪನ್ ಅಥವಾ ಆಫರ್ ಬಳಸಿ ಇರಿಸಲಾದ ಆರ್ಡರ್‌ನ ಮೂಲ ಭಾಗವಾಗಿದ್ದ ಯಾವುದೇ ಅಥವಾ ಎಲ್ಲಾ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಿದರೆ, ನಂತರ ಕೂಪನ್ ಕೋಡ್/ಆಫರ್ ಆರ್ಡರ್‌ಗೆ ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ಅನ್ವಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಕೂಪನ್/ಆಫರ್‌ನ ಲಾಭವನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಯಲ್ಲಿ ಸೇರಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಬದಲಿ / ವಿನಿಮಯದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಬದಲಿ/ವಿನಿಮಯ ಆರ್ಡರ್‌ಗೆ ಮೂಲ ಆರ್ಡರ್‌ಗೆ ಅನ್ವಯಿಸಲಾದ ಅದೇ ಕೂಪನ್ ಕೋಡ್/ಆಫರ್‌ನ ಲಾಭ ಸಿಗುತ್ತದೆ.

ಫರ್ನಿಚರ್ ವಿಭಾಗದ ಅಡಿಯಲ್ಲಿನ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಿಗೆ, ಹಾನಿ, ದೋಷಗಳ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಡೆಲಿವರಿ ನಂತರ 48 ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ನೀವು ಅರ್ಹರಾಗಿರಬಹುದು, ಭಾಗಗಳು ಅಥವಾ ಘಟಕಗಳು ಕಾಣೆಯಾಗಿದ್ದರೆ, ನಿಮಗೆ ಡೆಲಿವರಿ ಮಾಡಿದ ಉತ್ಪನ್ನವು ನೀವು ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿದುದಕ್ಕಿಂತ ಭಿನ್ನವಾಗಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಉತ್ಪನ್ನವು ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸದಿದ್ದರೆ.

ವಿಶ್ ಕರೋ.ಕಾಂ ಸ್ಟೋರ್‌ಗಳಲ್ಲಿನ ಕಿಯೋಸ್ಕ್‌ಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ ಖರೀದಿಸಿದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಸ್ಟೋರ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಬಹುದು. ಕಿಯೋಸ್ಕ್‌ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಸಿದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಿಗೆ ರಿಟರ್ನ್‌ಗಳನ್ನು ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಮೂಲಕ ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಬದಲಿ / ವಿನಿಮಯವು ಪ್ರಸ್ತುತ ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಸಿದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಲಭ್ಯವಿದೆ, ಇನ್-ಸ್ಟೋರ್ ಖರೀದಿಗಳಿಗೆ ಅಲ್ಲ.

ಉಚಿತ ಉತ್ಪನ್ನದೊಂದಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಉತ್ಪನ್ನಕ್ಕೆ ನೀವು ರಿಟರ್ನ್ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ನೀಡಿದರೆ, ಅಂತಹ ಉಚಿತ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಕಳುಹಿಸದಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕರ ಗೊತ್ತುಪಡಿಸಿದ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಡೆಲಿವರಿಗಾಗಿ ಸಾಗಾಣಿಕೆಯಲ್ಲಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಉಚಿತ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಸಹ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬಹುದು (ರಿಟರ್ನ್ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದ್ದರೂ ಸಹ).

ಉಚಿತ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಆಫರ್‌ಗಳಿಗೆ, ಕ್ಯಾಶ್ ಆನ್ ಡೆಲಿವರಿ ಅನುಮತಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

ರಿಟರ್ನ್ಸ್ ಹೇಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ?

ಆರ್ಡರ್ ಹಿಸ್ಟರಿ (Order History) ಪುಟಕ್ಕೆ ಹೋಗಿ ಮತ್ತು ನೀವು ರಿಟರ್ನ್ (return) ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಬಯಸುವ ಆರ್ಡರ್ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಮೇಲೆ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.

ನೀವು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ಬಯಸುವ ಉತ್ಪನ್ನದ ಪಕ್ಕದಲ್ಲಿರುವ ರಿಟರ್ನ್ (Return) ಲಿಂಕ್ ಅನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ. ಸ್ಕ್ರೀನ್‌ಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ, ಅಗತ್ಯವಿರುವ ವಿವರಗಳನ್ನು ಭರ್ತಿ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಿ.

ನಮ್ಮ ಡೆಲಿವರಿ (delivery) ತಂಡವು 4-5 ವ್ಯವಹಾರ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಮನೆ ಬಾಗಿಲಿನಿಂದ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಅನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುತ್ತದೆ.

ರಿವರ್ಸ್ ಪಿಕ್ ಅಪ್ (Reverse Pick up) ಲಭ್ಯತೆ ನಿಮ್ಮ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿದೆಯೇ ಎಂಬುದನ್ನು ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಮಾಡುವಾಗ ಈ ಕೆಳಗಿನ ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಬಹುದು.

ಆರ್ಡರ್ ಹಿಸ್ಟರಿ (Order History) ವಿಭಾಗ.

ಅಂದಾಜು ರಿವರ್ಸ್ ಪಿಕ್ಅಪ್ ಸಮಯ: ಪಿಕಪ್ ಸೇವೆಯು ಪ್ರತಿಷ್ಠಿತ ಕೊರಿಯರ್‌ಗಳಿಂದ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ಪಿನ್‌ಕೋಡ್‌ಗಳಿಗೆ, ರಿವರ್ಸ್ ಪಿಕ್ಅಪ್ ಸಮಯವು 4 ರಿಂದ 5 ವ್ಯವಹಾರ ದಿನಗಳಾಗಿರುತ್ತದೆ (ಭಾನುವಾರಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ರಜಾದಿನಗಳನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ), ಆದಾಗ್ಯೂ, ಕೆಲವು ಬಾರಿ ನಿಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನದ ಪಿಕಪ್‌ನಲ್ಲಿ ಅನಿರೀಕ್ಷಿತ ವಿಳಂಬವಾಗಬಹುದು. ನಮ್ಮ ನಿಯಂತ್ರಣಕ್ಕೆ ಮೀರಿದ ಅನಿವಾರ್ಯ ಮತ್ತು ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸದ ಲಾಜಿಸ್ಟಿಕ್ಸ್ ಸವಾಲುಗಳಿಂದಾಗಿ, ವಿಶ್ ಕರೋ (Wish karo) ಇದಕ್ಕೆ ಹೊಣೆಯಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಅಂತಹ ಘಟನೆಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿರುವ ಕಾರಣ ಬಳಕೆದಾರರು ಸಹಕರಿಸಬೇಕೆಂದು ವಿನಂತಿಸುತ್ತದೆ.

ನಿಮ್ಮ ರಿಟರ್ನ್ (return) ವಿನಂತಿಯ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ರಿಟರ್ನ್ಸ್ ನಿರ್ವಹಿಸಿ (Manage Returns) ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಆರ್ಡರ್ ವಿವರಗಳ ಪುಟದಲ್ಲಿ ಉತ್ಪನ್ನದ ವಿರುದ್ಧ ಪರಿಶೀಲಿಸಬಹುದು. ರಿಟರ್ನ್ಸ್ (Returns) ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಮರುಪಾವತಿಗಳ ವಿವರಗಳನ್ನು ನಗದು ಮರುಪಾವತಿಗಳು (Cash Refunds) ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಬಹುದು. ಬದಲಾವಣೆ/ವಿನಿಮಯದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಯಾವುದೇ ಮರುಪಾವತಿ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುವುದಿಲ್ಲ, ಬದಲಿಗೆ, ಮೂಲ ಉತ್ಪನ್ನದ ಪಿಕಪ್ ಮತ್ತು ಗುಣಮಟ್ಟದ ಪರಿಶೀಲನೆಯ ನಂತರ ಬದಲಾವಣೆ/ವಿನಿಮಯ ಉತ್ಪನ್ನ(ಗಳನ್ನು) ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ರವಾನಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಒರಿಜಿನಲ್ ಪ್ರಾಡಕ್ಟ್‌ನ ಪಿಕಪ್ ಮತ್ತು ಗುಣಮಟ್ಟದ ಪರಿಶೀಲನೆಯ ನಂತರ ಶಿಪ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಬದಲಿ/ವಿನಿಮಯ ಹೇಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆ?

ಉತ್ಪನ್ನದ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮಗೆ ಯಾವುದೇ ಕಾಳಜಿಗಳಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಆಯ್ದ ಶ್ರೇಣಿಯ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ವಿತರಣೆಯ ನಂತರ ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸಿದ ಮಾನ್ಯವಾದ ವಿಂಡೋ (ಲಭ್ಯತೆಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ) ಒಳಗೆ ಬದಲಿ/ವಿನಿಮಯಕ್ಕಾಗಿ (ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಕಾರಣಗಳು) ವಿನಂತಿಸಬಹುದು.

ಒಮ್ಮೆ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ತಲುಪಿಸಿದ ನಂತರ, ನೀವು ಆರ್ಡರ್ ಹಿಸ್ಟರಿ (Order History) > ಆರ್ಡರ್ ವಿವರಗಳ ಪುಟಕ್ಕೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಬಹುದು ಮತ್ತು ವಿಂಡೋ (window) ಅವಧಿ ಮುಗಿಯುವ ಮೊದಲು ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಬದಲಾಯಿಸಿ ಅಥವಾ ವಿನಿಮಯ ಬಟನ್ ಅನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ. ನಂತರ, ರಿಟರ್ನ್ಸ್ (Returns) ಫ್ಲೋ (Flow) ನಂತಹ ಅದೇ ಹಂತಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ ಮತ್ತು ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಿ. ಪ್ರಸ್ತುತ, ನಾವು ವಿಶ್ ಕರೋ (Wish karo) ನಲ್ಲಿ ಆಯ್ದ ಉತ್ಪನ್ನ(ಗಳಿಗೆ) ಮಾತ್ರ ಬದಲಿ/ವಿನಿಮಯವನ್ನು ನೀಡುತ್ತೇವೆ ಎಂಬುದನ್ನು ದಯವಿಟ್ಟು ಗಮನಿಸಿ. ಉತ್ಪನ್ನದ ಬದಲಿ/ವಿನಿಮಯದ ಅರ್ಹತೆಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು, ಉತ್ಪನ್ನದ ವಿವರಗಳು / ಕಾಂಬೊ ಪುಟಕ್ಕೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿ. ಒಮ್ಮೆ ಸಲ್ಲಿಸಿದ ನಂತರ, ನಾವು ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಮೌಲ್ಯೀಕರಿಸುತ್ತೇವೆ. ಅನುಮೋದನೆಯ ನಂತರ, ನಾವು ಮೂಲ ಉತ್ಪನ್ನ(ಗಳನ್ನು) ಪಿಕಪ್ ಮಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತೇವೆ. ಉತ್ಪನ್ನವು ಬಳಸದ, ತೊಳೆಯದ, ಹರಿದಿರದ ಮತ್ತು ಅದರ ಎಲ್ಲಾ ಮೂಲ ಟ್ಯಾಗ್‌ಗಳನ್ನು ಹಾಗೇ ಹೊಂದಿರಬೇಕು ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಮೂಲ ತಯಾರಕ / ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್‌ನಲ್ಲಿ (ನಿಮಗೆ ರವಾನಿಸಿದಂತೆ) ಹಿಂದಿರುಗಿಸಬೇಕು, ಅದರ ಮೂಲ ಪರಿಕರಗಳು, ಬಳಕೆದಾರ ಕೈಪಿಡಿ, ವಾರಂಟಿ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ (ಅನ್ವಯವಾಗುವಲ್ಲಿ) ಮರುಪಾವತಿ ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲು, ಮೇಲೆ ತಿಳಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ರಿಟರ್ನ್ (return) ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸದಿದ್ದರೆ, ನಾವು ಹಿಂದಿರುಗಿದ ಉತ್ಪನ್ನಕ್ಕೆ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

ಮೂಲ ಟ್ಯಾಗ್‌ಗಳು ಹಾಗೇ ಇರಬೇಕು ಮತ್ತು ಮೂಲ ತಯಾರಕ / ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್‌ನಲ್ಲಿ (ನಿಮಗೆ ರವಾನಿಸಿದಂತೆ) ಮರುಪಾವತಿ ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲು ಅದರ ಮೂಲ ಪರಿಕರಗಳು, ಬಳಕೆದಾರ ಕೈಪಿಡಿ, ವಾರಂಟಿ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ (ಅನ್ವಯವಾಗುವಲ್ಲಿ) ಹಿಂದಿರುಗಿಸಬೇಕು, ಮೇಲೆ ತಿಳಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ರಿಟರ್ನ್ (return) ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸದಿದ್ದರೆ, ನಾವು ಹಿಂದಿರುಗಿದ ಉತ್ಪನ್ನಕ್ಕೆ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

ಪಿಕಪ್ ಮಾಡುವ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಕೆಲವು ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಡೋರ್‌ಸ್ಟೆಪ್ (doorstep) ಗುಣಮಟ್ಟ ನಿಯಂತ್ರಣ ತಪಾಸಣೆಗೆ ಒಳಪಡಬಹುದು. ಅದೇ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್, ಶೈಲಿ, ಬಣ್ಣ, ಗಾತ್ರ, ಪ್ಯಾಕ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ತುಂಡುಗಳ ಸಂಖ್ಯೆ, ಅದೇ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಬಾಕ್ಸ್ (box) ಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್, ಯಾವುದೇ ಹಾನಿ ಇಲ್ಲದ ಬಾಕ್ಸ್ (box) ಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್ (ಮರುಮಾರಾಟ ಮಾಡಬಹುದಾದ), ಲೇಸ್‌ಗಳು, ಹೂವು, ಬಿಲ್ಲು, ಟೈ (tie) ಇತ್ಯಾದಿ ಯಾವುದೇ ಕಾಣೆಯಾದ ಪರಿಕರಗಳಿಲ್ಲ, ಉಡುಪಿನ ಮೇಲೆ ಭದ್ರತಾ ಟ್ಯಾಗ್ (tag), ಬಳಸಿದ/ಬಳಸದಂತಹ ಗುಣಮಟ್ಟ ನಿಯಂತ್ರಣ ನಿಯತಾಂಕಗಳನ್ನು ಕೊರಿಯರ್ (courier) ಪಾಲುದಾರರು ಪರಿಶೀಲಿಸಬಹುದು. ಯಾವುದೇ ನಿಯತಾಂಕಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸದಿದ್ದರೆ, ಉತ್ಪನ್ನದ ಬದಲಿ/ವಿನಿಮಯ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ತಡೆಹಿಡಿಯಬಹುದು. ದಯವಿಟ್ಟು ಗಮನಿಸಿ, ಆ ಉತ್ಪನ್ನಕ್ಕೆ ಬದಲಿ/ವಿನಿಮಯ ವಿಂಡೋ (window) ಅವಧಿ ಮುಗಿಯುವ ಮೊದಲು ನೀವು ಇನ್ನೊಂದು ರಿಟರ್ನ್ (return) ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಬಹುದು.

ನಮ್ಮ ಸೌಲಭ್ಯದಲ್ಲಿ ಮೂಲ ಉತ್ಪನ್ನ(ಗಳು) ಸ್ವೀಕರಿಸಲ್ಪಟ್ಟ ನಂತರ ಮತ್ತು ಗುಣಮಟ್ಟ ಪರಿಶೀಲನೆ ನಡೆದ ನಂತರ, ಬದಲಿ/ವಿನಿಮಯ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ನಿಮ್ಮ ವಿಳಾಸಕ್ಕೆ ರವಾನಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅದೇ ಆರ್ಡರ್ ವಿವರಗಳ ಪುಟದಲ್ಲಿ ಬದಲಿ/ವಿನಿಮಯ ಆರ್ಡರ್‌ನ ವಿತರಣೆಯನ್ನು ನೀವು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ (track) ಮಾಡಬಹುದು.

ಉತ್ಪನ್ನವು ಸ್ಟಾಕ್ (stock) ಇಲ್ಲದಿರುವುದು, ಉತ್ಪನ್ನಕ್ಕೆ ರಿಟರ್ನ್ (return) ಪಿಕಪ್ (pickup) ಲಭ್ಯವಿಲ್ಲದಿರುವುದು, ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಪಿನ್‌ಕೋಡ್ (pincode) ವಿತರಣೆಗೆ ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ಸೇವೆಯಿಲ್ಲದಿರುವುದು, ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯ ಇತರ ಕಾರಣಗಳಂತಹ ಯಾವುದೇ ಅರ್ಹ ಕಾರಣಗಳಿಂದ ವಿತರಣೆಯ ನಂತರ ಉತ್ಪನ್ನವು ಬದಲಿ/ವಿನಿಮಯಕ್ಕೆ ಅರ್ಹವಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಉತ್ಪನ್ನದ ವಿತರಣೆಯ ನಂತರ ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸಿದ ವಿಂಡೋ (window) ಒಳಗೆ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಬಹುದು.

ವಿತರಣೆಯ ನಂತರ ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸಿದ ವಿಂಡೋ (window) ಒಳಗೆ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಬಹುದು.

ಸ್ವಯಂ ರಿಟರ್ನ್ (Self Return) ಹೇಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆ?

ನಾವು ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಪಿಕಪ್ (pick up) ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದ ಕೆಲವು ಆಯ್ದ ಪಿನ್‌ಕೋಡ್‌ಗಳಿಗೆ, ನೀವು ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ನಮಗೆ ಕಳುಹಿಸಲು ಕೆಳಗಿನ ಹಂತಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಬಹುದು:

• ಪ್ರೊಫೈಲ್ (profile) ಬಟನ್ (button) ಗೆ ಹೋಗಿ.
• ಆರ್ಡರ್ (Order) ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ - ಉತ್ಪನ್ನಕ್ಕೆ ಹೋಗಿ.

• ರಿಟರ್ನ್ (Return) ವಿನಂತಿ ಬಟನ್ (Button) ಅನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.

ನಿಮ್ಮ ರಿಟರ್ನ್ (return) ವಿನಂತಿಯ ವಿರುದ್ಧ ಮ್ಯಾನೇಜ್ ರಿಟರ್ನ್ಸ್ (Manage Returns) ಪುಟದಲ್ಲಿ ಗೋದಾಮಿನ ವಿಳಾಸ ಲಿಂಕ್ (link) ಅನ್ನು ಸಹ ಉಲ್ಲೇಖಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ರಿಟರ್ನ್ (return) ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭದ ದಿನಾಂಕದಿಂದ 7 ದಿನಗಳ ಒಳಗೆ ಮ್ಯಾನೇಜ್ ರಿಟರ್ನ್ಸ್ (Manage Returns) ವಿಭಾಗದ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ವಿವರಗಳನ್ನು ನಮೂದಿಸಿ. ಅಗತ್ಯ ವಿವರಗಳನ್ನು ನವೀಕರಿಸದಿದ್ದರೆ, ಪ್ರಾರಂಭದ ದಿನಾಂಕದಿಂದ 7 ದಿನಗಳ ನಂತರ ರಿಟರ್ನ್ (return) ವಿನಂತಿಯು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಮುಚ್ಚಲ್ಪಡುತ್ತದೆ.

ಪಾವತಿಯ ಮೂಲ	ಮರುಪಾವತಿಯ ಮೂಲ
ಕ್ಯಾಶ್ ರಿಫಂಡ್ ಮೂಲಕ ಪಾವತಿಸಲಾಗಿದೆ.	ಕ್ಯಾಶ್ ರಿಫಂಡ್ ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಮೊತ್ತ.
GC ಮೂಲಕ ಪಾವತಿಸಲಾಗಿದೆ.	ಕ್ಯಾಶ್ ರಿಫಂಡ್‌ನಲ್ಲಿ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
GSO ಮೂಲಕ ಪಾವತಿಸಲಾಗಿದೆ.	GSO ಕೋಡ್‌ನಲ್ಲಿ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಒಮ್ಮೆ ನಮ್ಮ ತಂಡದಿಂದ AWB ಸಂಖ್ಯೆ ಮತ್ತು ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ (shipping) ಕಂಪನಿಯ ವಿವರಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿದ ನಂತರ, ನಾವು

ಮರುಪಾವತಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತೇವೆ. ಹೆಚ್ಚಿನ ವಿವರಗಳಿಗಾಗಿ ದಯವಿಟ್ಟು ನಮ್ಮ ಮರುಪಾವತಿಗಳು (Refunds) ವಿಭಾಗವನ್ನು ನೋಡಿ.

ಮರುಪಾವತಿಗಳು (Refunds)

ರಿಟರ್ನ್ಸ್ (returns) ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಉತ್ಪನ್ನವು ನಮ್ಮ ಸೌಲಭ್ಯಕ್ಕೆ ಹಿಂದಿರುಗಿದ ನಂತರ ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಕಡೆಯಿಂದ ಎಲ್ಲಾ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಪರಿಶೀಲನೆಗಳು ಮತ್ತು ಪರಿಶೀಲನೆಗಳು ಪೂರ್ಣಗೊಂಡ ನಂತರ ಮರುಪಾವತಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಮರುಪಾವತಿ ವಿಧಾನವು ಗ್ರಾಹಕರು ಆರ್ಡರ್ (order) ಮಾಡುವ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಬಳಸಿದ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ.

ಬದಲಿ/ವಿನಿಮಯದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಯಾವುದೇ ಮರುಪಾವತಿ ನೀಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ; ಬದಲಿಗೆ, ಮೂಲ ಉತ್ಪನ್ನ(ಗಳು) ಹಿಂದಿರುಗಿದ ನಂತರ ಮಾತ್ರ ಹೊಸ ಉತ್ಪನ್ನ(ಗಳನ್ನು) ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ರವಾನಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಯಾವುದೇ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನಗಳ ಮೂಲಕ ನೀವು ಉತ್ಪನ್ನ/ಸೇವೆಗಾಗಿ ಪಾವತಿಸಿದ ಸಂಪೂರ್ಣ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಎರಡು ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡಬಹುದು:

• ಮೂಲ ಮೂಲ ವರ್ಗಾವಣೆ - ಆರ್ಡರ್ (order) ಮಾಡುವ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರು ಪಾವತಿ ಮಾಡಿದ ಮೂಲಕ್ಕೆ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಉದಾ: ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ (Debit Card) ಮೂಲಕ ಪಾವತಿ ಮಾಡಿದ್ದರೆ, ಆರಂಭಿಕ ಖರೀದಿಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರು ಬಳಸಿದ ಅದೇ ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ (Debit Card) ಲಿಂಕ್ (link) ಮಾಡಿದ ಬ್ಯಾಂಕ್ (bank) ಖಾತೆಗೆ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
• ವಿಶ್ ಕರೋ (Wish karo) ನಗದು ಮರುಪಾವತಿ - ಮೊತ್ತವನ್ನು ನಿಮ್ಮ ವಿಶ್ ಕರೋ (Wish karo) ನಗದು ಮರುಪಾವತಿ (Cash Refund) ಖಾತೆಗೆ ಜಮಾ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ: ₹400 ಆರ್ಡರ್ (order) ಗಾಗಿ, ಗ್ರಾಹಕರು ₹200 ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ (Credit Card) ಮೂಲಕ ಮತ್ತು ₹200 ವಿಶ್ ಕರೋ (Wish karo) ನಗದು ಮರುಪಾವತಿ (Cash Refund) ಮೂಲಕ ಪಾವತಿಸಿದ್ದರೆ, ಆಗ ₹400 ವಿಶ್ ಕರೋ (Wish karo) ನಗದು ಮರುಪಾವತಿಗೆ ಜಮಾ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ (shipping) ಶುಲ್ಕಗಳು, ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ (Platform) ಮತ್ತು ಅನುಕೂಲ ಶುಲ್ಕ ಮತ್ತು COD ಶುಲ್ಕಗಳು ಮರುಪಾವತಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಎಂಬುದನ್ನು ದಯವಿಟ್ಟು ಗಮನಿಸಿ.

ಮರುಪಾವತಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಬಯಸಿದ ವರ್ಗಾವಣೆ ವಿಧಾನವನ್ನು ನೀವು ಹೇಗೆ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬಹುದು ಎಂಬುದು ಕೆಳಗೆ ಇದೆ:

ಮಿಕ್ಸ್ (mix) ಪಾವತಿ ವಿಧಾನಗಳ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಕೆಳಗೆ ನಮೂದಿಸಿದ ಕೋಷ್ಟಕದ ಪ್ರಕಾರ ಸಂಬಂಧಿತ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ದಯವಿಟ್ಟು ಗಮನಿಸಿ, ಆದಾಗ್ಯೂ ಮರುಪಾವತಿ ವರ್ಗಾವಣೆ ವಿಧಾನದ ಮೇಲೆ ವಿಶ್ ಕರೋ (Wish karo) ಗೆ ಅಂತಿಮ ಅಧಿಕಾರವಿದೆ:

ಪ್ರೀಪೇಯ್ಡ್ (prepaid) ಆಯ್ಕೆ ಮೂಲಕ ಪಾವತಿಸಲಾಗಿದೆ.	ಪ್ರೀಪೇಯ್ಡ್ (prepaid) ಮೂಲದಲ್ಲಿ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಕ್ಲಬ್ ಕ್ಯಾಶ್ (Club Cash) ಮೂಲಕ ಪಾವತಿಸಲಾಗಿದೆ.	ಗ್ರಾಹಕರ ಕ್ಲಬ್ ಕ್ಯಾಶ್ (Club Cash) ಖಾತೆಗೆ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
COD ಮೂಲಕ ಪಾವತಿಸಲಾಗಿದೆ.	ಬ್ಯಾಂಕ್ ವರ್ಗಾವಣೆ/ಯುಪಿಐ (UPI)

ಸೂಚನೆ: ನಿಮ್ಮ ವಿಶ್ ಕರೋ (Wish karo) ಬಳಕೆದಾರರ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಂದ ಸರಿಯಾದ ಬ್ಯಾಂಕ್ (Bank) ವಿವರಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದು ಗ್ರಾಹಕರ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯಾಗಿರುತ್ತದೆ.

ಒಮ್ಮೆ ಮರುಪಾವತಿ ಮೊತ್ತವು ನಿಮ್ಮ ವಿಶ್ ಕರೋ (Wish karo) ನಗದು ಮರುಪಾವತಿ (Cash Refund) ಖಾತೆಯಲ್ಲಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಅನ್ನು ಬದಲಿಯನ್ನು ಆರ್ಡರ್ (order) ಮಾಡಲು ಅಥವಾ ಹೊಸ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಖರೀದಿಸಲು ಅಥವಾ ಅದನ್ನು ನಿಮಗೆ ಮರಳಿ ಜಮಾ ಮಾಡಲು ಬಳಸಬಹುದು.

1. ನಗದು ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ (bank) ಖಾತೆಗೆ ಮರಳಿ ಪಡೆಯಲು, ದಯವಿಟ್ಟು ಕೆಳಗಿನ ಹಂತಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ:

ನನ್ನ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿನ ನಗದು ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ನಗದು ಮರುಪಾವತಿ ಪುಟಕ್ಕೆ ಹೋಗಿ "ನನಗೆ ಮರುಪಾವತಿ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಿ" ಬಟನ್ (button) ಅನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.

ಸ್ಕ್ರೀನ್‌ಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ ಮತ್ತು ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಿ.

1. ಪಾವತಿ ವಿಧಾನವು ಕ್ಯಾಶ್ ಆನ್ ಡೆಲಿವರಿ (Cash on Delivery) ಆಗಿದ್ದರೆ, ನಾವು ನಿಮ್ಮ ಆಯ್ಕೆಯ ಬ್ಯಾಂಕ್ (bank) ಖಾತೆಗೆ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ. ಮರುಪಾವತಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ (bank) ವಿವರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ. ನೀವು ನಮೂದಿಸುವ ವಿವರಗಳು ಸರಿಯಾಗಿವೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ವಿಶ್ ಕರೋ (Wish karo) ಬ್ಯಾಂಕ್ (bank) ಖಾತೆ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಅನಪೇಕ್ಷಿತ ಸ್ವೀಕೃತಿದಾರರಿಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಲಾದ ಹಣಕ್ಕೆ ಜವಾಬ್ದಾರನಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ.
2. ಪಾವತಿಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಬಳಸಿದ ಕ್ಲಬ್ ಕ್ಯಾಶ್ (Club Cash) ಅನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಕ್ಲಬ್ ಕ್ಯಾಶ್ (Club Cash) ಖಾತೆಗೆ ಮರಳಿ ಜಮಾ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
3. ಉತ್ಪನ್ನದ ಮೇಲೆ ಗಳಿಸಿದ ಕ್ಲಬ್ ಕ್ಯಾಶ್ (Club Cash) ಮೊತ್ತವನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಕ್ಲಬ್ ಕ್ಯಾಶ್ (Club Cash) ಖಾತೆಯಿಂದ ಕಡಿತಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
4. ಪಿಕಪ್ (pick-up) ಅನ್ನು ನಾವು ವ್ಯವಸ್ಥೆಗೊಳಿಸಿದ್ದರೆ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ (Shipping) ಶುಲ್ಕಗಳು, ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ (Platform) ಮತ್ತು ಅನುಕೂಲ ಶುಲ್ಕ ಮತ್ತು COD ಶುಲ್ಕಗಳನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಸ್ವಯಂ ರಿಟರ್ನ್ (self return) ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಉತ್ಪನ್ನದ ಬೆಲೆಯ 10% ಅಥವಾ ₹100, ಇವುಗಳಲ್ಲಿ ಯಾವುದು ಕಡಿಮೆಯೋ ಅಷ್ಟು ರಿಟರ್ನ್ (return) ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ (shipping) ಶುಲ್ಕಗಳನ್ನು ನಾವು ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ. ಇದನ್ನು ಮಾಡಲು, ದಯವಿಟ್ಟು ರಸೀದಿಯ ಸ್ಕ್ಯಾನ್ (scan) ಮಾಡಿದ ಪ್ರತಿಯನ್ನು ಮ್ಯಾನೇಜ್ ರಿಟರ್ನ್ಸ್ (Manage Returns) ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ ಅಪ್ಲೋಡ್ (upload) ಮಾಡಿ.
5. ಪಾವತಿಯನ್ನು ಗ್ಯಾರಂಟಿಡ್ ಸೇವಿಂಗ್ಸ್ ಆಫರ್ (Guaranteed Savings Offer) ಅಥವಾ ಗಿಫ್ಟ್ ಸರ್ಟಿಫಿಕೇಟ್ (Gift Certificate) ಬಳಸಿ ಮಾಡಿದ್ದರೆ, ಮೊತ್ತವನ್ನು ವಿಶ್ ಕರೋ (Wish karo) ನಗದು ಮರುಪಾವತಿ (Cash Refund) ಖಾತೆಗೆ ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅದನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ (bank) ಖಾತೆಗೆ ಮರಳಿ ಜಮಾ ಮಾಡಬೇಕಾದರೆ, ದಯವಿಟ್ಟು ಮೇಲಿನ ಪಾಯಿಂಟ್ (point) (3) ನಲ್ಲಿ ತಿಳಿಸಲಾದ ಹಂತಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ.
6. EMI (ಇಎಂಐ) ಬಳಸಿ ಆರ್ಡರ್ (order) ಅನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದ್ದರೆ, ನಾವು ನಿಮ್ಮ ಆಯ್ಕೆಯ ಬ್ಯಾಂಕ್ (bank) ಖಾತೆಗೆ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ. ಮರುಪಾವತಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ (bank) ವಿವರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ EMI (ಇಎಂಐ) ವಹಿವಾಟಿನ ಫೋರ್‌ಕ್ಲೋಸರ್ (foreclosure)/ಪ್ರಿ-ಕ್ಲೋಸರ್ (pre-closure) ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ (credit card) ನಲ್ಲಿ ವಿಧಿಸಲಾದ ಮೊತ್ತಗಳ ಕುರಿತು ಯಾವುದೇ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗಾಗಿ, ದಯವಿಟ್ಟು ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ (bank) ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.
   
7. ಪಿಕಪ್ (pick up) ಅನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸಿದ ಅಥವಾ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸದ ಮತ್ತು ಹಣವನ್ನು ಈಗಾಗಲೇ ನಿಮಗೆ ಮರುಪಾವತಿಸಿದ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ವಿಶ್ ಕರೋ (Wish karo) ಉತ್ಪನ್ನದ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ ವಿಶ್ ಕರೋ (Wish karo) ಕ್ಯಾಶ್ ರಿಫಂಡ್ (Cash Refund) ಮತ್ತು ಕ್ಲಬ್ ಕ್ಯಾಶ್ (Club Cash) ಖಾತೆಯಿಂದ ಸಂಬಂಧಿತ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಕಡಿತಗೊಳಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ.
8. ಪೇಟಿಎಂ (Paytm), ಮೊಬಿಕ್ವಿಕ್ (MobiKwik) ಮುಂತಾದ ಯಾವುದೇ ವ್ಯಾಲೆಟ್ (wallet) ಗೇಟ್‌ವೇಗಳ (gateways) ಮೂಲಕ ಮಾಡಿದ ಪಾವತಿಗಳಿಗೆ, ಮೊತ್ತವನ್ನು ಮೂಲ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನಕ್ಕೆ ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
9. ಗ್ರಾಹಕರ ರಿಟರ್ನ್ (return) ಇತಿಹಾಸದ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ, ಗ್ರಾಹಕರ ರಿಟರ್ನ್ (return) ದರವು ಗಮನಾರ್ಹವಾಗಿ ಹೆಚ್ಚಿದ್ದರೆ, ವಿಶ್ ಕರೋ (Wish karo) ಪ್ರತಿ ರಿಟರ್ನ್ (return) ವಿನಂತಿಗೆ ₹25/- ಅಥವಾ ವಿಶ್ ಕರೋ (Wish karo) ಸಮಯದಿಂದ ಸಮಯಕ್ಕೆ ನಿರ್ಧರಿಸುವ ಅಂತಹ ಮೊತ್ತವನ್ನು ನಾಮಮಾತ್ರ ಶುಲ್ಕವಾಗಿ ವಿಧಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ.